FAQ

Was genau ist das Partnerprogramm von YOOX?

Das Partnerprogramm von YOOX bietet Ihnen die Möglichkeit, auf Ihrer Webseite Links zu setzen, die Ihre Benutzer auf unsere Seite führen. Jeder dieser Links hat seinen Tracking-Code, der es erlaubt, jede eventuelle Bestellung auf Ihre Webseite zurückzuführen.

Was kostet es mich, euer Werbepartner zu werden?

Überhaupt nichts: es ist kostenlos!

Was muss ich tun, um mit dem Partnerprogramm beginnen zu können?

Zuerst wählen Sie Ihren Partner, über den Sie Ihre Affiliation mit uns verwalten. Derzeit können Sie zwischen folgenden Optionen wählen: Tradedoubler, Zanox und Affili.net . Registrieren Sie sich auf der Website des gewählten Partners und suchen Sie dort das Programm yoox.com. In den meisten Fällen finden Sie ein Suchfeld, in dem Sie einfach nur das Wort YOOX eingeben, um das Programm zu finden. Sie müssen dann auf die Schaltfläche klicken, um Ihre Anfrage für eine Affiliation zu senden. Bei gestelltem Antrag werden Sie in Kürze über eine E-Mail informiert, ob Ihre Website akzeptiert wurde oder nicht.
Wenn Sie angenommen werden, besuchen Sie die Plattform unseres Partners und wählen Sie die Werbemittel, Textlinks oder Produktkataloge, die Sie auf Ihrer Website verwenden wollen. Sie haben auch Zugang zu Ihrem persönlichen Control Panel, über den Sie Ihre Performance täglich verfolgen können.

Wie viele Tage muss ich warten, bevor meine Website angeschaut wird?

Normalerweise prüfen wir alle Anträge auf Mitgliedschaft in einer Woche vom Zeitpunkt der Anfrage an, aber in einigen besonders intensiven Perioden kann etwas mehr Zeit erforderlich sein.

Aus welchen Gründen könnte meine Anfrage abgelehnt werden?

Wir kontrollieren jede einzelne Anfrage, um sicherzustellen, dass das Niveau unserer Werbepartner allen Qualitätsstandards entspricht. Insbesondere lehnen wir Webseiten mit Inhalten ab, die das Copyright, Namensrecht oder den Markennamen Dritter, verletzen. Ebenso lehnen wir Webseiten mit pornografischen Inhalten ab, oder solche, die die Rechte Minderjähriger gefährden. Dies kann in Form von gewaltauffordernden Inhalten, oder Inhalten, die eine Gefahr für die Staatsgewalt darstellen, geschehen; wir lehnen auch Webseiten ab, die Viren, trojanische Pferde oder ähnliche Programme enthalten, und die auch in der Lage sind, Dokumente oder Systeme versteckt anzugreifen und zu schädigen. Diese Liste erschöpft sich nicht hier, und wir behalten es uns daher jederzeit vor, Anfragen, die von Webseiten mit zweifelhafter Qualität oder Inhalten stammen, auszuschließen.

In welcher Form wird mir yoox.com bei der Promotion seiner Angebote helfen?

yoox.com ist verpflichtet, die Werbemittel und Textlinks online periodisch zu aktualisieren. Wer in der Lage ist, den Produktkatalog im XML-Format in seine Website zu integrieren, kann ihn sehr leicht und mit einem täglichen Update erhalten. yoox.com sendet auch monatliche Newsletter, um seine Mitglieder über die neuesten Sonderangebote und Aktionen auf dem laufenden zu halten. Alle diese Tools gestatten Ihnen, Ihre Website mit qualitativ hochwertigen Inhalten zu bereichern und von daher hängt deren tatsächliche Nutzung ausschließlich von Ihren Präferenzen ab.

Kann ich selber Textlinks und grafische Elemente kreieren, die auf die yoox.com-Seiten leiten?

Wir raten stark davon ab, da es passieren könnte, dass die Links und Tracking Codes nicht korrekt generiert werden und deshalb die Verkäufe vom System nicht korrekt registriert würden. So würden die Verkaufsvergütungen falsch oder gar nicht zugewiesen werden. Damit dies nicht passiert, sollten diese Links einzig und allein von den Seiten unserer deutschen Partner entnommen werden.

Wie kann ich wissen, ob meine Webseite Verkäufe registriert?

Impressions, Klicks, getätigte Bestellungen und erfolgte Vergütungen. Der Großteil der Informationen wird täglich aktualisiert, so dass die Ihnen zur Verfügung stehenden Daten immer mit allergrößter Sorgfalt gepflegt werden.

Wie werden die Vergütungen, die den Werbepartnern ausgezahlt werden, berechnet?

Die Kommissionen sind nach folgendem progressiven Schema strukturiert:

- Cashback / Coupons Seiten: 3%-5%*
- General - 7%*
- Silver - 9%*
- Gold - 11%*

* Die Kommissionen werden auf den Wert der Bestellung ohne Mehrwertsteuer, Retouren und Versandkosten berechnet.

Ich habe mehr als eine Webseite, und würde gerne mit allen beim Partnerprogramm mitmachen, ist dies möglich?

Ja, dies ist möglich. Sie müssen hierfür lediglich jede einzelne Webseite bei dem Partnerprogramm anmelden.

Wie viel kann ich verdienen?

Es gibt hierfür kein Limit. Dies hängt einzig von Ihren Fähigkeiten ab.

Ist es möglich, Vergütungen für Bestellungen einzukassieren, die persönlich getätigt wurden?

Nein, diese Vorgehensweise ist nicht zulässig. Falls yoox.com bemerken sollte, dass Sie das Partnerprogramm dazu benutzt, um auf indirekte Art und Weise Ermäßigungen für Sie selbst zu bekommen, werden die auf diese Weise durchgeführten Bestellungen für die Berechnung der Vergütungen nicht berücksichtigt. Weiterhin kann Ihre Webseite aus unserem Partnerprogramm ausgeschlossen werden.

Wer verwaltet die Bestellungen, und wer kümmert sich um deren Bearbeitung?

YOOX Group kümmert sich vollständig um die Verwaltung und Bearbeitung der Bestellungen.

Wer kümmert sich um den Kundendienst?

YOOX NET-A:PORTER Group übernimmt diese Aufgabe in Form einer E-Mail-Helpline und einer kostenlosen Hotline.

Ich habe noch Fragen, an wen kann ich mich wenden?

Schreibe eine E-Mail an affiliation@yoox.com Wir antworten Ihnen sehr gerne.

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