asterisk bell bell-off bell-on bin caret-down close contact dot dot-empty download dreambox-empty email hamburger head info lock lock-open mobile pen plus search shipping-address shopping-bag-empty three-dots order-shipped new arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up filterby sortby zoom infoNew greenCheck
Есть вопросы по заказу или возврату?
Остались вопросы?
 

We’ve selected shipping to

RUSSIAN FEDERATION
FAQ

FAQ

Что такое партнёрская программа компании yoox.com?
Партнёрская программа yoox.com предоставляет Вам возможность размещения на своём веб-сайте ссылок (в том числе в виде баннеров) на наш сайт. Каждая из этих ссылок имеет свой трекинг-код, позволяющий отслеживать покупки с Вашего сайта.
Какова стоимость участия в партнёрской программе?

Это абсолютно бесплатно!

Как можно стать участником?

В первую очередь выберите партнёра, с помощью которого Вы будете управлять своей партнёрской программой. В настоящее время Вы можете выбрать один из двух вариантов: YOOX Group Private Network или Admitad.

Зарегистрируйтесь на сайте выбранного партнера и найдите на нем программу yoox.com. В большинстве случаев на сайте есть поисковая строка: достаточно ввести в нее слово YOOX, чтобы найти программу.

Затем Вам нужно будет нажать специальную кнопку для отправления заявки на участие в партнёрской программе. Вскоре после отправления заявки Вы получите электронное письмо с уведомлением о том, был Ваш сайт принят или нет.Если Ваша заявка была принята, зайдите на платформу нашего партнёра и выберите рекламные материалы, текстовые ссылки или каталоги товаров, которые Вы хотите использовать на своем сайте. Кроме того, Вы получите доступ к персональной контрольной панели, с помощью которой Вы можете ежедневно наблюдать за состоянием дел.

Сколько времени потребуется для обработки моего запроса?
Обычно мы обрабатываем все заявки на участие в срок, не превышающий одной недели с момента их подачи, но в особенно интенсивные рабочие периоды нам может потребоваться больше времени.
По каким причинам моя заявка на участие в партнёрской программе может быть отклонена?
Мы проверяем каждый запрос на соответствие уровня наших потенциальных партнёров определённым стандартам качества. В частности, мы отклоняем заявки с сайтов, не соблюдающих законодательство в области интеллектуальной собственности, авторского и смежных прав. Мы также отвергаем сайты, содержащие информацию порнографического характера, нарушающие права детей, призывающие к насилию или представляющие угрозу для государственной безопасности, имеющие вирусы и прочие вредоносные программы, способные нанести ущерб (в том числе в скрытой форме) информационной системе. Этот список не является исчерпывающим, и мы оставляем за собой право отклонить заявку на участие с сайтов сомнительного качества или содержания.
Какую техническую поддержку предоставляет yoox.com?
yoox.com обязуется периодически обновлять баннеры и текстовые ссылки, доступные онлайн; а для тех, кто загружает на свой сайт каталог товаров в формате XML, существует простая и удобная возможность его ежедневного обновления. Кроме того yoox.com ежемесячно высылает бюллетень для информирования своих партнёров о новых специальных предложениях и промо-акциях. Весь этот инструментарий позволит Вам заполнить сайт качественным контентом, эффективность его использования будет полностью зависеть от Ваших предпочтений.
Могу ли я самостоятельно создавать текстовые ссылки или ссылки в виде баннеров на сайт yoox.com?
Теоретически это возможно, но на практике делать это крайне не рекомендуется, так как существует риск, что трекинг-коды будут созданы неправильно, и поэтому продажы не будут зарегистрированы системой. Следовательно, только принадлежащие нашей партнёрской сети страницы содержат ссылки, которые могут быть использованы Вами без угрозы возникновения каких-либо технических проблем.
Как я смогу узнать, что мой сайт генерирует продажи?
Достаточно активировать контрольную панель Yoox Group Private Network, Admitad которая позволяет осуществлять запросы, касающиеся: показов, кликов, сделанных заказов и накопленной комиссии. Основная часть информации обновляется ежедневно, чтобы предоставляемые в Ваше распоряжение данные были как можно более точными.
Как рассчитывается причитающееся партнёру комиссионное вознаграждение?

Вы можете заработать до 11% комиссии от суммы продаж. Типы комиссии структурированы в соответствии со следующей прогрессивной шкалой, включающей различные уровни:


- Cashback/Купонные сайты/Программа лояльности: 3%-5% комиссии от суммы продаж
- Базовая Комиссия: 5%
- Увеличение комиссионного вознаграждения по результатам сотрудничества


* Комиссия рассчитывается от суммы продаж за вычетом НДС, возвратов и расходов по доставке.

 

 

У меня есть несколько сайтов, и я хотел бы включить их в программу, возможно ли это?
Да, это возможно. Единственное условие: Вам необходимо подать заявку на участие для каждого из них.
Сколько я могу заработать?
Ограничений не существует, всё зависит только от Ваших способностей.
Можно ли получить комиссионное вознаграждение от собственных заказов?
Нет, это запрещено. В случае обнаружения yoox.com фактов недобросовестного использования партнёрской программы, такие заказы не будут учтены при расчёте комиссии, и сайт будет исключён из нашей партнёрской программы.
Кто занимается процессом управления заказами?
YOOX Group полностью контролирует процесс выполнения заказов.
Кто занимается обслуживанием клиентов?
YOOX Group занимается обслуживанием клиентов посредством услуги бесплатного вызова и e-mail поддержки.
У меня есть дополнительные вопросы, к кому я могу обратиться?
Отправьте сообщение по электронной почте на affiliation@yoox.com, и мы будем рады Вам помочь.