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DATENSCHUTZ

Ihr Datenschutz

Willkommen auf unserer Website yoox.com (die Website).
Für YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. (“YOOX”) ist der Datenschutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Daher sammeln und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt und ergrei15. fen spezifische Maßnahmen, um sie sicher zu verwahren.
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YOOX im Zusammenhang mit Ihrer Navigation auf yoox.com und der Nutzung der angebotenen Dienste. Für detaillierte Informationen darüber, wie YOOX mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
Bitte lesen Sie auch die „Cookie Policy “, die „Allgemeinen Gebrauchsbedingungen“ der Website yoox.com und die „Nutzungsbedingungen von Myoox“, welche detaillierte Informationen zu den Bedingungen unserer Dienstleistungen enthalten. Einige Dienstleistungen können bestimmten gesetzlichen Bedingungen unterliegen. In diesem Fall werden wir dafür sorgen, Ihnen von Zeit zu Zeit alle entsprechenden Informationen zur Verfügung stellen.

Wer ist der Inahber?
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. mit Sitz in Morimondo Hausnr n. 17 - 20143 Milano (Italia) C.F. e P.IVA n. 02050461207 (“YOOX”), welche Inhaber der Datenverarbeitung ist.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrem Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren, indem Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice senden und „Datenschutz“ wählen, die Durchwahl 0800 36 63 283 anrufen oder an die Adresse von YOOX schreiben.

Wenn Sie möchten, können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden, indem Sie an den „Datenschutzbeauftragten“ an die oben angegebene Adresse schreiben oder per E-Mail an die Adresse DSB.

Welche Daten verarbeiten wir und warum?
Die personenbezogenen Daten, die YOOX __ verarbeitet, sind die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und Waren kaufen, sowie die Daten, die wir sammeln, während Sie auf yoox.com navigieren oder die auf der Website angebotenen Dienste nutzen. YOOX kann dadurch Informationen über Sie sammeln, wie z.B. personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, Navigationsdaten und Ihre Kaufgewohnheiten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Zum Abschluss und zur Ausführung des Kaufvertrags für die auf yoox.com angebotenen Waren
- Um Ihnen die yoox.com-Dienste wie z.B. das Newsletter-Abonnement bereitzustellen
- Um Ihnen die Registrierung auf der Website zu ermöglichen und die Benutzung der für registrierte Benutzer reservierten Dienste
- Um ihnen die Verwaltung Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice zu ermöglichen
In den oben genannten Fällen ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zulässig, soweit dies erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder die von Ihnen speziell angefragte Dienstleistung zu erbringen.
Wir führen auch statistische Erhebungen und Analysen mit Daten in zusammengefasster Form durch, um zu verstehen, wie Benutzer mit der Website interagieren und sie nutzen, und um unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann zu folgenden Zwecken, wenn Sie uns Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung erteilt haben:
- zu kommerziellen Kommunikationsmaßnahmen und Werbezwecken
- zur individuellen Anpassung der Website und der kommerziellen Angebote an Ihre Interessen

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von Mitarbeitern verarbeitet, die entsprechend durch YOOX geschult werden. Zu organisatorischen und funktionalen Anforderungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen auf yoox.com können Ihre Daten auch von unseren Lieferanten verarbeitet werden. Letztere wurden von YOOX aufgrund ihrer nachgewiesenen Zuverlässigkeit und Kompetenz bewertet und ausgewählt. Einige dieser Parteien können auch in Nicht-EU-Ländern ansässig sein, und in diesen Fällen erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an diese Länder in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Garantien.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum auf, der von dem Zweck abhängt, für den sie erhoben wurden. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht oder anderweitig anonymisiert. Die Aufbewahrungszeit unterscheidet sich je nach Zweck der Verarbeitung: Zum Beispiel werden die beim Kauf von Waren auf yoox.com gesammelten Daten bis zum Abschluss aller administrativen und buchhalterischen Formalitäten in Übereinstimmung mit den lokalen Steuergesetzen (zehn Jahre) verarbeitet. Jene, die hingegen verwendet werden, um Ihnen unsere Newsletter zu senden, werden solange verarbeitet, bis Sie uns dazu auffordern, den Versand einzustellen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Welche Rechte haben Sie?
Sie können jederzeit, je nach bestimmter Verarbeitung, folgendes tun:
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen; erfahren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir besitzen, woher sie stammen und wie sie verwendet werden; verlangen, dass sie aktualisiert, berichtigt oder ergänzt werden sowie Ihre Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen oder ihre Verarbeitung ablehnen in den Fällen, die in den geltenden Bestimmungen vorgesehen sind. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre bei YOOX gespeicherten personenbezogenen Daten in einem Format anfordern, das von elektronischen Geräten gelesen werden kann, und wir können Ihre Daten, soweit technisch möglich, direkt an einen von Ihnen angegebenen Dritten weitergeben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei einer der Aufsichtsbehörden einreichen, die für die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zuständig ist. In Italien kann eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (http://www.garanteprivacy.it/) eingereicht werden.

Vorliegende Erklärung kann im Laufe der Zeit Änderungen und Ergänzungen unterliegen, daher überprüfen Sie deren Inhalt bitte regelmäßig. Wenn möglich, werden wir versuchen, Sie umgehend über vorgenommene Änderungen zu informieren.

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen
Wer ist der Inhaber der Datenverarbeitung?
YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. mit Sitz in Morimondo Hausnr n. 17 - 20143 Milano (Italia) C.F. e P.IVA n. 02050461207 (“YOOX”) ist der Inhaber der Datenverarbeitung, d.h. die Partei, die entscheidet, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Sie können sich jederzeit an YOOX wenden, indem Sie an die oben angegebene Adresse schreiben, die Durchwahl 0800 36 63 283 anrufen oder an unseren Kundendienst schreiben und „Datenschutz“ wählen.
Wer ist der Datenschutzbeauftragte?
YOOX hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt.
Wenn Sie möchten, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von YOOX („DSB“) unter der Adresse des Inhabers der Datenverarbeitung wenden.
2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die YOOX sammelt und verarbeitet, wenn Sie auf yoox.com navigieren oder einkaufen, sind Folgende:
a) Wir sammeln die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um Ihren Kauf auf yoox.com abzuschließen und auszuführen, wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummern und Zahlungsdaten
b) Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unseren Newsletter-Service anmelden
c) Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um Ihnen die gewünschte Kundenbetreuung zur Verfügung zu stellen
d) vorbehaltlich Ihrer Einwilligung erheben und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken
e) Zur Registrierung Ihres Myoox-Kontos erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihr Geburtsdatum Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, sammeln wir Informationen über Ihren Zugang zum geschützten Bereich der Website. Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir durch die Analyse Ihrer personenbezogenen Daten Informationen über Ihre Interessen und Präferenzen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen verarbeiten, um Ihnen Vorschläge und Angebote zu unterbreiten, die Ihren Wünschen entsprechen. Bei Authentifizierung bei Ihrem Myoox-Konto über externe soziale Netzwerke sammeln wir folgende Informationen notwendige von diesen Dritten zur Registrierung/Authentifizierung über Facebook und Google. Wir sammeln auch Informationen über Sie durch Dritte, insbesondere durch Facebook und Google+. Diese Informationen umfassen die folgenden Datenkategorien: E-Mail-Adresse.
f) Wir sammeln Informationen über Ihre Navigation auf yoox.com, wie z.B. die von Ihnen besuchten Seiten und wie Sie mit der einzelnen Seite interagieren, und speichern diese Informationen auf unseren Servern
g) Falls Sie YOOX___ personenbezogene Daten Dritter zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie entscheiden, ein Produkt zu kaufen, das an einen Freund geliefert werden soll, oder ein Geschenk zu kaufen, wird YOOX dafür sorgen, die Datenschutzerklärung zum Zeitpunkt der ersten Mitteilung an den Dritten zu senden. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung personenbezogener Daten Dritter den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten unterliegt.
Wir teilen Ihnen mit, dass YOOX keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen verarbeitet. Wenn Sie auf yoox.com zugreifen und die von YOOX angebotenen Dienste nutzen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind.
3. Wie werden die gesammelten persönlichen Daten von uns verwendet?
YOOX sammelt und verwendet Ihre persönlichen Daten zum folgenden Zweck:
a) Ausführung des Verkaufsvertrags für auf yoox.com angebotene Produkte. Beim Abschluss Ihres Einkaufs werden Sie nach Ihren persönlichen Daten gefragt, die benötigt werden, damit der Verkaufsvertrag abgewickelt werden kann. Dazu gehören die Bezahlung, eine Sicherheitskontrolle bei Kreditkarten- oder Bankkartenzahlung, die Rechnung, der Versand des Produkts und die Abwicklung einer eventuellen Retoure.
b) Registrierung auf der Website und Nutzung der Serviceleistungen für alle registrierten Nutzer. Die Registrierung auf der Website kann durch die Eingabe einiger persönlicher Daten erfolgen, die benötigt werden, um Ihre Identifikation und die Ausführung der Serviceleistungen für alle registrierten Nutzer zu garantieren.
c) Bereitstellung der auf yoox.com und in der App angebotenen Serviceleistungen. Zu diesem Zweck muss YOOX in Verbindung mit jeder Serviceleistung und ihren Merkmalen die persönlichen Daten erfassen, die für die Durchführung der von Ihnen angeforderten Serviceleistung benötigt werden.
d) Verwaltung der Anfragen an unseren Kundenservice, der Ihre persönlichen Daten dazu verwendet, um Ihre Informations- und Hilfsanfragen zu bearbeiten.
e) Einsenden von Lebensläufen. Wenn Sie uns Ihren Lebenslauf für eine Bewerbung auf eine offene Stelle senden, verwenden wir die darin enthaltenen Informationen ausschließlich zu diesem Zweck. Ihr Lebenslauf wird maximal sechs Monate lang aufbewahrt, danach wird er gelöscht. Wenn Sie möchten, können Sie uns danach eine neue, aktualisierte Version senden.
f) Analysen und statistische Erhebungen. Wir verwenden einige Daten zu Ihrer Nutzung der Seite, um Analysen und statistische Erhebungen auszuführen, die dazu dienen, unser Angebot und unsere Serviceleistungen zu verbessern.
g) Versand von kommerziellen Mitteilungen und Angeboten nach dem Kauf eines unserer Produkte (so genannter Soft-Spam). Nach dem Einkauf eines Produkts auf unserer Website erhalten Sie unsere Werbeangebote oder Angebote ähnlicher Produkte oder Serviceleistungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
h) Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir die von Ihnen genannten Adressen für den Versand von Werbeinformationen zu unseren Produkten und Serviceleistungen verwenden, um Sie über Neuheiten, exklusive Produkte und all unsere Angebote und Werbeaktionen auf dem Laufenden zu halten. Ferner können wir nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Ihre Kontaktdaten zu Marktforschungszwecken und für Erhebungen zur Kundenzufriedenheit verwenden, damit wir unseren Service und die Beziehung zu unseren Kunden verbessern können. Diese Benachrichtigungen erfolgen ausschließlich über die von Ihnen gewählte Methode (per E-Mail, SMS, Telefon, Post, WhatsApp).
i) Nur mit Ihrer Zustimmung darf YOOX Ihre Erfahrung als registrierter Nutzer auf yoox.com personalisieren und Ihnen Vorankündigungen und Angebote zu schicken, die Ihrem Geschmack entsprechen, sowie persönliche Werbeinfos gemäß Ihrer Interessen. Diese Benachrichtigungen erfolgen ausschließlich über die von Ihnen gewählte Methode (per E-Mail, SMS, Telefon, Post, WhatsApp). Die Personalisierung erfolgt durch eine Analyse Ihrer bereits getätigten Einkäufe und anderer Infos, die im vorausgegangenen Paragraphen „Welche Daten sammeln wir?“ beschrieben wurden. Weitere Infos zu diesen Daten und zu ihrer Verarbeitung finden Sie im Paragraph „Ihr Myoox-Profil“.
Falls Sie den unter Punkt h) und i) beschriebenen Vorgängen zustimmen möchten, im Anschluss aber keine Benachrichtigungen mehr von YOOX erhalten oder die Kontaktmethode einschränken möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie auf den Link „unsubscribe“ (abmelden) in jeder Nachricht klicken, indem Sie auf Ihr Myoox-Konto zugreifen, indem Sie YOOX unter der Rufnummer 800 780243 anrufen, unseren Kundenservice kontaktieren, indem Sie auf „Privacy“ klicken oder an die oben angegebene Adresse schreiben.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie auch nach Ihrer Abmeldungsanfrage noch Benachrichtigungen von uns erhalten können, weil einige Sendungen eventuell schon programmiert wurden oder weil unsere Systeme etwas länger brauchen können, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
In Bezug auf alle oben genannten Tätigkeiten werden wir Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich mithilfe von Computern und elektronischen Mitteln verarbeiten. Die von uns verwendeten Mittel gewährleisten einen hohen Sicherheitsstandard unter umfassender Einhaltung der geltenden Vorschriften zu diesem Thema.
4. Ihr Myoox-Profil
Bei der Erstellung Ihres Myoox bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die folgenden Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen:
• Meine Bestellungen: Hier können Sie den Versand Ihrer Bestellungen verfolgen, Artikel umtauschen oder zurücksenden, wenn sie Ihnen nicht gefallen und Ihre bisherigen Bestellungen einsehen.
• Dream Box: Speichern Sie Artikel, die Sie gerne kaufen würden und behalten Sie deren Verfügbarkeit im Auge.
• Secret Preview: Entdecken Sie jede Woche Neuheiten in der Vorschau.
• Moneyoox: Wählen Sie die einfachste und schnellste Rückerstattungsmethode für die Artikel, die Sie zurücksenden möchten. Nutzen Sie das virtuelle Guthaben für Ihre nächsten Bestellungen.
• Première: Speichern Sie Ihre Suche während Sie shoppen und bleiben Sie auf dem Laufenden über die Neuheiten der Artikel, die Sie am meisten interessieren.
• Meine Daten: Verwalten Sie Ihre Registrierungsdaten.
• Meine Adressen: Speichern oder ändern Sie Ihre Adressen so, dass sie immer zur Hand sind und Sie Ihre Einkäufe schneller abschließen können.
• Meine Karten: Speichern oder ändern Sie die Karten, die Sie für Ihre Einkäufe verwenden, und führen Sie Ihre Bestellungen schnell und stets sicher aus.
• Meine Größen: Erstellen Sie Ihre eigenen Profile und finden Sie nur Artikel mit der passende Größe.
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kann YOOX Ihre Erfahrung und den Inhalt der kommerziellen Mitteilungen sowie die Angebote, die Sie sehen, wenn Sie auf yoox.com als registrierter Nutzer navigieren, individuell an Ihre Interessen anpassen. Dies erleichtert es Ihnen, Produkte und Dienstleistungen zu finden, die Ihnen am besten gefallen und am ehesten Ihrem Interesse entsprechen, und verbessert gleichzeitig unser Angebot für Sie. Die individuelle Anpassung wird durch die Analyse Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht, über die wir verfügen, wie im vorherigen Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?“ beschrieben. Insbesondere Informationen über Ihre bisherigen Einkäufe und über die Bereiche der Website, die Sie am häufigsten besuchen oder die von Ihnen am häufigsten genutzten Dienste helfen uns dabei, zu verstehen, welche Produkte und Dienste Sie am meisten interessieren.
Um sicherzustellen, dass die in unserem Besitz befindlichen Daten richtig sind und es uns ermöglichen, die oben beschriebenen Tätigkeiten angemessen durchzuführen, bitten wir Sie, auf den Abschnitt „Mein Profil“ Ihres Myoox zuzugreifen und, sofern Sie dies für notwendig halten, diese zu aktualisieren.
5. Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur unter einer der Bedingungen, die in der geltenden Vorschrift vorgesehen sind, und zwar insbesondere:
a) Für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind.
Bei der Verarbeitung Ihrer Daten für den Abschluss des Kaufvertrages, an dem Sie beteiligt sind, achten wir darauf, dass wir nur die für die Ausführung desselben erforderlichen Mindestangaben verwenden. Diese Grundlage legitimiert die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei folgenden Tätigkeiten erfolgt:
- Abschluss und Durchführung eines Vertrags über den Kauf der auf yoox.com angebotenen Produkte.
- Registrierung auf der Website und Nutzung der für registrierte Benutzer reservierten Dienste.
- Bereitstellung der auf yoox.com und in der App angebotenen Dienste.
- Verwaltung Ihrer Anfragen durch unseren Kundenservice.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Tätigkeiten ist eine vertragliche Pflicht. Es steht Ihnen frei, uns Ihre Daten mitzuteilen. Bei Nichtvorhandensein der angeforderten Daten können wir jedoch den Vertrag und Ihre Anfragen nicht abschließen oder ausführen. Dies bedeutet, dass Sie keine Produkte von YOOX kaufen können oder Dienstleistungen von YOOX nutzen können und dass YOOX Ihre Anfragen nicht bearbeiten kann.
b) Um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
Für den Fall, dass ein Vertrag über den Kauf von Waren auf yoox.com abgeschlossen wird, werden die Daten des Nutzers zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von YOOX gemäß den steuerlichen und sonstigen Bestimmungen, denen YOOX unterliegt, verarbeitet. Sie können frei entscheiden, ob Sie einen Vertrag abschließen und uns Ihre Daten mitteilen möchten oder nicht. Doch wenn Sie den Vertrag abschließen, sind Ihre Daten notwendig und werden verarbeitet, um die oben genannten gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, an die YOOX gebunden ist.
Die Verarbeitung von Lebensläufen für Initiativ-Bewerbungen, die zur Beurteilung von Bewerbern im Hinblick auf eine mögliche Anstellung bei YOOX durchgeführt wird, ist legitim, da sie durch eine gesetzliche Bestimmung ausdrücklich genehmigt ist, die vorsieht, dass in diesem Fall die Zustimmung der Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, nicht erforderlich ist. Es steht Ihnen frei, uns Ihren Lebenslauf zu übermitteln. Bei Nichtvorhandensein können wir Ihre Bewerbung auf eine Stelle bei YOOX jedoch nicht in Erwägung ziehen.
c) Zu unserem berechtigten Interesse.
Einige Ihrer personenbezogenen Daten können beim Kauf von Produkten auf yoox.com mit Kreditkarte oder Debitkarte zur Durchführung von Betrugsbekämpfungsmaßnahmen verarbeitet werden: Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, solche Tätigkeiten durchzuführen, um mögliche betrügerische Handlungen zu verhindern und zu verfolgen. Für interne Verwaltungszwecke können Daten von Unternehmen, die zur YOOX NET-A-PORTER GROUP gehören, verarbeitet werden.
d) Auf Grundlage Ihrer Zustimmung.
Folgende Verarbeitungen führen wir ausschließlich dann durch, wenn Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis dafür gegeben haben:
• Durchführung von Marketingaktivitäten, Meinungsumfragen und Marktforschung.
• Analyse Ihrer Navigations- und Verbrauchergewohnheiten bei der Nutzung Ihres Myoox-Profils, um Ihre Erfahrung auf unserer Website individuell anzupassen.
Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten für solche Tätigkeiten ist vollkommen freiwillig. Es steht Ihnen frei, uns Ihre Daten für solche Zwecke zur Verfügung zu stellen. Bei deren Nichtvorhandensein ist es YOOX jedoch nicht möglich, Marketingaktivitäten, Meinungsumfragen und Marktforschung durchzuführen und Ihre Gewohnheiten zu analysieren.
6. Wer verarbeitet Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von internen Mitarbeitern YOOX verarbeitet, die speziell für die Verarbeitung geschult und bevollmächtigt wurden.
Ihre personenbezogenen Daten werden auch an Dritte weitergegeben, deren wir uns zur Erbringung unserer Dienstleistungen bedienen. Diese Parteien sind sorgfältig ausgewählt und bieten eine angemessene Gewähr für die Einhaltung der Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Dritten sind als Datenschutzbeauftragte ernannt und üben ihre Tätigkeit in Übereinstimmung mit den von YOOX erteilten Anweisungen und unter der Kontrolle von YOOX __ aus.
Die betroffenen Dritten gehören zu den folgenden Kategorien: Banken; Internetprovider; Unternehmen, die auf Computer- und Telematikdienste spezialisiert sind; Versanddienste; Unternehmen, die Marketingaktivitäten durchführen; Unternehmen, die auf Marktforschung und Datenverarbeitung spezialisiert sind.
Ihre Daten können an Polizei-, Justiz- und Verwaltungsbehörden zur Feststellung und Verfolgung von Straftaten, zur Vorbeugung und zum Schutz vor Bedrohung für die öffentliche Sicherheit sowie um es YOOX zu ermöglichen, ein Recht vor Gericht zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen als auch aus anderen Gründen im Zusammenhang mit dem Schutz der Rechte und Freiheiten anderer in Übereinstimmung mit dem Gesetz übermittelt werden.
7. APP-Version der Website
Zusätzlich zu den im Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?“ genannten Daten kann YOOX, wenn Sie die App-Version unserer Website nutzen, vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung:
a) Im Rahmen von Marketingaktivitäten personenbezogene Daten sammeln, um Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät zu senden. Sie können die Push-Benachrichtigungen jederzeit deaktivieren, indem Sie Ihre Auswahl in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts ändern.
b) Daten automatisch erheben, wie z.B. Daten über Ihren Datenverbrauch und Ihre Aufenthaltszeit in der App oder Ihre IP-Adresse, um unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.
c) Für die Nutzung des Dienstes Informationen und Daten sammeln, die Sie uns zusenden, wie beispielsweise Ihr Foto, Ihre Konfektions- und Schuhgröße. Wir bewahren diese Daten so lange auf, bis Sie die von Ihnen erstellten Profile löschen oder die Löschung Ihres Myoox-Kontos anfordern.
8. Web push notification
Abhängig von dem Gerät, mit dem Sie im Internet surfen, erhalten Sie nach vorheriger Zustimmung Push Benachrichtigungen zu unseren Angeboten, Neuheiten, Ihrer Wish List und zu Ihrem Warenkorb.
Wenn Sie die Benachrichtigungen abschalten möchten, gehen Sie je nach Plattform und/ oder verwendetem Browser wie folgt vor:
- Desktop: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Benachrichtigung > Benachrichtigungen von www.yoox.com ausschalten
- Mobil: Benachrichtigungscenter > Seiteneinstellungen > Benachrichtigungen > Benachrichtigungen von www.yoox.com blockieren
- Häufig verwendete Browser:
• Chrome: Einstellungen > Erweiterte Einstellungen anzeigen > Datenschutz – Inhaltseinstellungen > Benachrichtigungen - Ausnahmen verwalten > Geben Sie www.yoox.com ein und wählen Sie „Blockieren“ aus
• Firefox: Einstellungen > Inhalt > Benachrichtigungen – Auswählen > www.yoox.com – „Blockieren“
• Safari: Einstellungen > Mitteilungen > Die Einstellungen auf „Ablehnen“ setzen
9. Extra-EU Datenübermittlung
Einige der im vorherigen Absatz „Wer verarbeitet Ihre Daten?“ aufgeführten Dritten können ihren Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union haben, die dennoch ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, wie durch spezifische Entscheidungen der Europäischen Kommission festgelegt (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union, die keinen angemessenen Datenschutz bieten, erfolgt erst, nachdem YOOX und diese Parteien spezielle Vereinbarungen getroffen haben, die Klauseln zur angemessenen Verwahrung und angemessene Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten enthalten, auch als „Standardvertragsklauseln“ bezeichnet, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden; beziehungsweise wenn eine solche Übermittlung für den Abschluss und die Ausführung eines Vertrags zwischen YOOX und Ihnen (für den Kauf von auf unserer Website angebotenen Waren, die Registrierung auf der Website oder die Nutzung von Dienstleistungen auf der Website) oder für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.
10. Wie lange bewahren wir die Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum auf, der je nach Art der Tätigkeit, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verbunden ist, variiert.
Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten unwiderruflich gelöscht oder in jedem Fall anonymisiert.
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den unten angegebenen Bedingungen und Kriterien verwahrt:
a) Daten, die zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen über den Kauf von Waren auf yoox.com erhoben werden: Bis die administrativen und buchhalterischen Formalitäten abgeschlossen sind. Die mit der Rechnungsstellung verbundenen Daten werden 10 Jahre lang ab Rechnungsdatum aufbewahrt
b) die Daten eines registrierten Nutzers: Die Daten werden solange aufbewahrt, bis Sie die Löschung Ihres Myoox-Profils beantragen
c) Zahlungsdaten: Bis zur Zahlungsbescheinigung und bis die administrativen und buchhalterischen Formalitäten abgeschlossen sind, die auf das Verstreichen des Datums für das Rücktrittsrecht und auf die angewandten Fristen für die Einwände gegen Zahlungsvorgänge folgen
d) Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch den Nutzer, die auf yoox.com angeboten werden: Diese Daten werden bis zur Beendigung des Dienstes oder der Kündigung des Abonnements für den Dienst durch den Benutzer aufbewahrt
e) Daten, die mit Anfragen seitens der Nutzer an unseren Kundenservice verbunden sind: Die Daten, die zur Erbringung der Kundenbetreuung dienen, werden so lange aufbewahrt, bis Ihre Anfrage erfüllt ist
f) Lebensläufe: Bis zu sechs Monaten nach deren Erhalt
g) Daten, die für die Übermittlung von kommerziellen Mitteilungen an Nutzer verwendet werden, die Produkte auf yoox.com (soft spam) kaufen: Diese Daten werden solange aufbewahrt, bis der Nutzer die Dienstleistung aufgibt oder bis er seinen Widerspruch durch Abmeldung geltend macht
h) Daten für kommerzielle Kommunikation, Meinungsumfragen und Marktforschung: Bis der Nutzer die Unterbrechung der Tätigkeit verlangt, in jedem Fall aber innerhalb von 2 Jahren nach der letzten Interaktion jeglicher Art des Nutzers mit YOOX
i) Daten, die zur individuellen Anpassung der Website und zur Darstellung individuell angepasster kommerzieller Angebote verwendet werden: Bis der Nutzer die Unterbrechung der Tätigkeit verlangt, in jedem Fall aber innerhalb von 2 Jahren nach der letzten Interaktion jeglicher Art des Nutzers mit YOOX
j) Daten, die für Marktforschungs- und Zufriedenheitsumfragen verwendet werden: Bis der Nutzer die Unterbrechung der Tätigkeit verlangt
In jedem Fall ist die Beendigung der Verarbeitung und die damit verbundene endgültige Löschung oder unwiderrufliche Anonymisierung der personenbezogenen Daten erst innerhalb von dreißig Tagen nach Ablauf der oben genannten Fristen aus technischen Gründen endgültig.
11. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Ihre Rechte hinsichtlich der speziellen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YOOX geltend machen. Im Folgenden die allgemeine Beschreibung dieser Rechte und wie Sie diese ausüben können.
a) Zugriff und Änderung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Korrektur, Änderung oder Ergänzung durch andere Daten zu verlangen. Wenn Sie dies möchten, stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer in unserem Besitz befindlichen Daten zur Verfügung.
b) Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit jeglicher Marketingaktivität jederzeit widerrufen. In diesem Zusammenhang erinnern wir Sie daran, dass Marketingaktivitäten das Versenden von kommerziellen Mitteilungen und Werbemitteilungen, die Durchführung von Marktforschungen und Umfragen zur Feststellung der Zufriedenheit mit der individuellen Anpassung der Website und kommerzielle Angebote auf der Grundlage Ihrer Interessen umfassen. Nach Eingang Ihrer Anfrage werden wir dafür sorgen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf einer solchen Einwilligung beruht, unverzüglich eingestellt wird, während andere Verarbeitungen oder andere Annahmen weiterhin in voller Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen durchgeführt werden.
c) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses unter Angabe der Gründe, die Ihre Anfrage rechtfertigen, zu widersprechen; YOOX muss die Gründe für Ihre Anfrage prüfen.
d) Löschung Ihrer Daten: In den von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Fällen können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und ausgewertet haben, werden wir uns um die sofortige Einstellung der Verarbeitung und um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten kümmern, sofern Ihre Anfrage berechtigt ist.
e) Anforderung einer vorübergehenden Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: In diesem Fall wird YOOX Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verwahren, jedoch nicht verarbeiten, es sei denn, Sie verlangen etwas anderes oder es handelt sich um eine gesetzliche Vorschrift. Sie haben Anspruch auf die Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anfechten, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist, Sie sich jedoch der Löschung Ihrer Daten widersetzen, wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, Sie sie jedoch benötigen, um Ihr Recht vor Gericht auszuüben und wenn Sie sich der Verarbeitung widersetzen, während des Zeitraums, in dem wir die Gründe für Ihre Anfrage prüfen.
f) Anforderung Ihrer Daten oder Übermittlung der Daten an eine andere Partei, die nicht YOOX ist („Recht auf Datenübertragbarkeit“). Sie können Ihre Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrages mit Ihnen verarbeiten, in einem Standardformat anfordern. Wenn Sie möchten, können wir Ihre Daten auf Wunsch auch direkt an einen von Ihnen angegebenen Dritten weitergeben, sofern dies technisch möglich ist.
Um einige Ihrer oben beschriebenen Rechte auszuüben, können Sie auf Ihr Myoox zugreifen oder Sie können uns unter der Nummer 0800 36 63 283 anrufen oder sich schriftlich an unseren Kundendienst wenden und „Datenschutz“ wählen oder an die oben genannte Adresse des Datenschutzbeauftragten schreiben.
Um sicherzustellen, dass die Daten unserer Benutzer nicht von Dritten verletzt oder unrechtmäßig verwendet werden, werden wir Sie bitten, bestimmte Informationen anzugeben, um Ihre Identität zu gewährleisten, bevor wir Ihrer Aufforderung zur Ausübung eines dieser Rechte zustimmen.
12. Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch gezielte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um eine unrechtmäßige oder betrügerische Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Insbesondere setzen wir Sicherheitsmaßnahmen ein, die Folgendes garantieren:
Die Pseudonymisierung oder Verschlüsselung Ihrer Daten, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten sowie die Belastbarkeit der Systeme und Dienste, die sie verarbeiten als auch die Möglichkeit, Daten im Falle einer Datenschutzverletzung wiederherzustellen. Darüber hinaus verpflichtet sich YOOX, die Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen regelmäßig zu testen, zu überprüfen und zu bewerten, um eine kontinuierliche Verbesserung der Sicherheit der Verarbeitungsprozesse zu gewährleisten.
13. Beschwerden
Wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei einer der Aufsichtsbehörden einreichen, die für die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zuständig ist.
In Italien kann eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde eingereicht werden.
Weitere Informationen zu den Arten für das Einreichen von Beschwerden finden Sie auf der Website der italienischen Datenschutzbehörde unter http://www.garanteprivacy.it.
14. Änderungen vorliegender Erklärungen
Die ständige Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen kann Änderungen der bisher beschriebenen Eigenschaften der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten. Diese Datenschutzerklärung kann daher im Laufe der Zeit Änderungen und Ergänzungen unterliegen, die auch im Hinblick auf neue Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich sein können.
Wir weisen Sie daher darauf hin, den Inhalt regelmäßig zu überprüfen: Wenn möglich, werden wir versuchen, Sie umgehend über vorgenommene Änderungen und deren Folgen zu informieren. Die aktualisierte Version der Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
15. Gesetzliche Hinweise und nützliche Links
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch YNAP in voller Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften der Verordnung (EU) 2016/679 über den allgemeinen Datenschutz, den Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten in Italien und den Bestimmungen der italienischen Datenschutzbehörde (http://www.garanteprivacy.it).


Letzte Aktualisierung 22/05/2018