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Zahlungsarten

yoox.com akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:

Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express und JCB; Visa Electron; Prepaid-Kreditkarten.
Der Betrag wird jeweils beim Versand der einzelnen Pakete von Ihrer Kreditkarte abgebucht. yoox.com bietet außerdem die Option Schneller Einkauf an. Hier können Sie Ihre Kreditkarteninformationen speichern, sodass Sie diese bei zukünftigen Einkäufen nicht erneut eingeben müssen.

PayPal: Mit PayPal können Sie unkompliziert und schnell einkaufen, ohne dass Sie Ihre Kreditkarteninformationen auf der Webseite angeben müssen.
Wenn Ihre Bestellung nur von YOOX verkaufte Artikel enthält, wird Ihr Konto nach Abschluss Ihrer Bestellung belastet.
Wenn Ihre Bestellung jedoch Artikel enthält, die von YOOX und einem unserer Partner verkauft werden, erfolgt die Abrechnung jeweils zum Zeitpunkt des Versands der einzelnen Pakete. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben und eines erstellen möchten, besuchen Sie die Webseite paypal.com.

Zahlung per Nachnahme (nicht verfügbar für Artikel, die von Partnern verkauft werden): Diese Option ist bei Einkäufen möglich, deren Gesamtbetrag 3.500 € nicht übersteigt. Bitte halten Sie bei der Lieferung genau den Betrag, der in der Versandbestätigungsmail genannt wird, in bar bereit. Der Kurierdienst kann Ihnen bei der Abholung kein Wechselgeld herausgeben und auch keine Checks annehmen. Für eventuelle Rückerstattungen müssen Sie ein Bank- oder ein Postkonto angeben, das im selben Land registriert ist, in dem die Bestellung aufgegeben wurde. Bei dieser Zahlungsart fällt ein zusätzlicher Aufpreis von € 6,50 an.

Moneyoox (nicht verfügbar für Artikel, die von Partnern verkauft werden): Wenn Sie die Option Moneyoox aktiviert haben und bei Ihrem Einkauf eingeloggt sind, wird diese Zahlungsmethode automatisch ausgewählt. Einen eventuellen Differenzbetrag können Sie mit der Zahlungsart Ihrer Wahl begleichen: Kreditkarte, PayPal oder Zahlung per Nachnahme. Hier erfahren Sie mehr über .

SOFORT Überweisung (nicht verfügbar für Artikel, die von Partnern verkauft werden): Mit dem TÜV-zertifizierten Zahlungsdienst in Echtzeit und per Online-Banking bezahlen. Ganz ohne Kreditkarte oder Registrierung.

Wählen Sie im Warenkorb SOFORT Überweisung als Zahlungsart aus: Sie werden zu einer geschützten Seite weitergeleitet, wo Sie Ihre gewohnten Online-Banking-Zugangsdaten eingeben können. Überprüfen Sie anschließend die Überweisung auf Ihre Richtigkeit und bestätigen Sie diese durch Eingabe Ihrer TAN. Nach erfolgreicher Durchführung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und gelangen dann zurück zu yoox.com.

Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, die Zahlung mit SOFORT Überweisung abzuwickeln, wenn Ihnen in Ihrem MYOOX noch Moneyoox zur Verfügung stehen.

Mehrwertsteuer und Rechnung

yoox.com richtet sich an Endverbraucher. Unsere Einkaufspreise gelten zuzüglich MwSt. Für von YOOX verkaufte Artikel wird eine Rechnung ausgestellt, die Sie direkt als Anlage in der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsinformationen nach der Bestätigung der Bestellung nicht mehr geändert und keine neuen Rechnungen mehr ausgestellt werden können.
Bei Artikeln, die von unseren Partnern verkauft werden, finden Sie hingegen im Paket einen Verkaufsbeleg mit einer Übersicht über die erworbenen Artikel. Für eine Rechnung müssen Sie den Partner kontaktieren.

Rechnung ausdrucken oder ansehen

In der Versandbestätigung ist eine Rechnung enthalten. Diese wird per E-Mail versendet, wenn Ihr Paket unser Warenhaus verlassen hat.
Sie können eine Kopie der Rechnung außerdem in der Sektion Meine Bestellung herunterladen.

Leider ist es nicht möglich, Rechnungen zu ändern, die bereits ausgestellt wurden.
Um Exportprobleme und Lieferverzögerungen zu vermeiden müssen die auf der Rechnung aufgelisteten Produkte und Preise mit dem tatsächlichen Inhalt Ihres Paketes übereinstimmen.

Zahlungssicherheit

yoox.com garantiert mit Trustwave und Geotrust-zertifizierten sicheren Servern und einer Datenverschlüsselung mit dem fortschrittlichen Secure Socket Layer (SSL) Protokoll höchste Zahlungssicherheit. Die Kommunikation läuft ausschließlich über gesicherte Verbindungen ab. Dies erkennen Sie am URL-Präfix „https" und an dem Schlosssymbol im Adressfeld des Browsers.

Bei Kreditkartenzahlungen werden Sie aus Sicherheitsgründen bei jeder Bestellung aufgefordert, Ihren CVV-Code einzugeben.
Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme werden Sie möglicherweise von Ihrem Kreditkartenherausgeber aufgefordert, die Zahlung zu autorisieren, indem Sie ein einmaliges Passwort oder einen SMS-Code eingeben oder gegebenenfalls eine andere Authentifizierungsmethode verwenden.

Unser Payment-Team kontrolliert zur Betrugsbekämpfung und zu Ihrem Schutz jede Transaktion bevor sie genehmigt wird. Unter Umständen fordert das Payment-Team von Ihnen weitere Information an, bevor eine Bestellung bestätigt werden kann.

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