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Produktinformationen

Auf jeder Produktseite erhalten Sie Informationen über die erhältlichen Größen und Farben sowie eine Beschreibung des Artikels und Informationen über die Zusammensetzung. Gegebenenfalls erhalten Sie auch Informationen zur Verfügbarkeit oder ob dieser Artikel der letzte erhältliche Artikel in unserem Warenhaus ist. Nach einem Klick auf das Produktbild öffnet sich die Zoom-Funktion, mit der Sie sich den Artikel genau ansehen können. Zudem ist ersichtlich, ob der Artikel von YOOX oder einem unserer Partner verkauft wird.

So bestellen Sie über die Produktseite:

  1. Wählen Sie die gewünschte Farbe und Größe des Artikels aus.
  2. Legen Sie ihn in Ihren Warenkorb.
  3. Sofern Sie Ihr Shopping beendet haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“ in Ihrem Warenkorb.
  4. Geben Sie Ihre E-Mail- und Versandadresse ein
  5. Tragen Sie Ihre und auf der darauffolgenden Seite Ihre ein.
  6. Kontrollieren Sie die von Ihnen eingegebenen Informationen und klicken Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, werden Sie vor Kaufabschluss möglicherweise um eine zweite Authentifizierung gebeten, damit Ihre Zahlung autorisiert werden kann. In diesem Fall müssen Sie ein Einmalpasswort, einen SMS-Code oder eine andere Authentifizierungsmethode gemäß den Vorgaben des Kreditkartenherausgebers eingeben.

Innerhalb weniger Minuten werden Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung erhalten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine oder mehrere Versandbestätigungen per E-Mail.

Über uns

Gegründet im Jahr 2000, ist YOOX der weltweit führende Online Store für zeitlose Mode, Design und Kunst.

yoox.com bietet eine unendliche Auswahl an Produkten: ein ausgewähltes Angebot an Kleidung und Accessoires, die anderswo nur schwer zu finden sind, der weltweit renommiertesten Designer, exklusive Capsule Collections, nachhaltige Mode, eine einzigartige Auswahl an Home Designobjekten, seltene Vintage-Stücke, Bücher und eine einmalige Auswahl an interessanten Kunstwerken bekannter Museen und Galerien aus aller Welt, von internationalen Kuratoren und Kritikern zusammengestellt.

Beim Einkaufen auf yoox.com dreht sich alles um Entdeckung - eine eklektische und spielerische Reise jenseits der strengen saisonbedingten Regeln der Mode - die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Individualität durch zeitlosen und kreativen Stil auszudrücken.

yoox.com ist “Powered by YOOX NET-A-PORTER GROUP”, die über Büros und Logistikzentren in Europa, den Vereinigten Staaten, Japan, China, Hongkong und den Vereinigten Arabischen Emiraten verfügt und dadurch ein außerordentliches Niveau an Kundenservice garantiert: schnelle und zuverlässige Lieferung in mehr als 100 Länder weltweit; einfache und schnelle Rückgaben und erstklassigen Kundenservice.

Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte unsere Unternehmens-Webseite.

Bestellstatus

Die Bestellung wird vorbereitet:
Die Bestellung wurde aufgegeben und wir haben Ihnen bereits per E-Mail eine Bestätigung mit der Bestellnummer zugeschickt.

Die Bestellung wurde versandt:
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine oder mehrere Versandbestätigungen per E-Mail mit der Tracking-Nummer, damit Sie jede Sendung verfolgen können.

Sie können den Bestellstatus jederzeit überprüfen, indem Sie die Bestellnummer in das entsprechende Feld auf der Seite Bestellung verfolgen eintragen. Registrierte Nutzer können alle Informationen rund um ihre Bestellung im Bereich MYOOX einsehen.

Geschenkverpackung

Um Ihre Bestellung zu personalisieren, klicken Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung auf die Option "Ist die Bestellung ein Geschenk?".

Geschenkverpackung

Ihre Bestellung wird in einem eleganten Geschenkpaket mit einem Geschenkband geliefert. Die Preisschilder werden selbstverständlich entfernt. Wenn Sie Ihrem Geschenk eine persönliche Note verleihen möchten, tragen Sie einfach einen persönlichen Gruß in das Feld „Grußkarte" ein. Diese Nachricht wird von uns auf eine yoox.com-Karte gedruckt.

Der Preis für die Geschenkverpackung beträgt 4,00 €.

Bitte beachten Sie, dass Artikel, die größer als 57 x 46 x 17 sind, nicht als Geschenk verpackt werden können. Diese werden in ihrer Originalverpackung mit unserer Geschenkkarte und gegebenenfalls mit einer persönlichen Nachricht geliefert.

Die Geschenkoption ist nur für Bestellungen verfügbar, die ausschließlich von YOOX verkaufte Artikel enthalten.

Technischer Support

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Was genau bedeutet geschätzter Verkaufspreis?

Der angegebene Preis ist eine Schätzung des Verkaufspreises im Geschäft, mit Bezug auf den Einführungszeitraum der Kollektion, zu der der Artikel gehört. Die Berechnung basiert auf dem auf dem Kleidungsetikett angegebenen Preis oder auf spezifischen Angaben des Herstellers. Wenn diese Informationen nicht verfügbar sind, verpflichtet sich YOOX, den Einzelhandelspreis auf der Grundlage des Durchschnittspreises ähnlicher Artikel oder durch Marktvergleiche zu schätzen.

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