asterisk bell bell-off bell-on bin caret-down close contact dot dot-empty download dreambox-empty email hamburger head info lock lock-open mobile pen plus search shipping-address shopping-bag-empty three-dots order-shipped new arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up filterby sortby zoom infoNew greenCheck
 

We’ve selected shipping to

SPAIN
Campo obligatorio

He perdido mi etiqueta de devolución. ¿Cómo puedo conseguir otra?

En el caso de artículos vendidos y expedidos por YOOX, si has perdido la etiqueta de devolución preimpresa, sólo tienes que ponerte en contacto con UPS llamando al número 902-888 820 y solicitar que te lleven un albarán estándar sin rellenar cuando recojan tu devolución.

Debes rellenarlo con los siguientes datos:
 

  • Selecciona el servicio "Standard" y "Destinatario" en las condiciones de pago.
  • Envía la devolución a esta dirección: YOOX NET-A-PORTER GROUP
    C/O Geodis Logistics
    Blocco CD1 Interporto
    40010 Bentivoglio (BO)
    Italy.


Si los artículos comprados pertenecen a uno de nuestros colaboradores,visita la sección Ver tu pedido para obtener información sobre cómo hacer una devolución o ponerte en contacto con el colaborador.

No es posible devolver los artículos vendidos por colaboradores a YOOX.

Icon / Pagamenti sicuri Icon / Spedizioni affidabili Icon / Resi facili e veloci Icon / Arrow Right Icon / Angle Up