asterisk bell bell-off bell-on bin caret-down close contact dot dot-empty download dreambox-empty email hamburger head info lock lock-open mobile pen plus search shipping-address shopping-bag-empty three-dots order-shipped new arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up filterby sortby zoom infoNew greenCheck
 

We’ve selected shipping to

SPAIN
Campo obligatorio

Pagos

Formas de pago

yoox.com acepta las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Visa Electron y tarjetas de crédito prepagadas. El importe se cargará en la tarjeta en el momento del envío de cada paquete. 
yoox.com presenta una opción de Compra Rápida que te permite guardar los datos de tu tarjeta de crédito para que no tengas que volver a introducirlos en tus futuras compras.

PayPal: compra online de forma sencilla sin tener que facilitar los datos de tu tarjeta de crédito a la página web. Si tu pedido contiene solo artículos vendidos por YOOX, el importe se cargará en la cuenta al finalizarlo.
Si, por el contrario, el pedido contiene artículos vendidos por YOOX y por uno de nuestros colaboradores, el importe se cargará en el momento del envío de cada paquete. Para registrar una nueva cuenta en PayPal, visita la página web paypal.com.

Contrarreembolso (no disponible para artículos vendidos por colaboradores): esta forma de pago está disponible para pedidos de menos de € 1000. A la hora de la entrega, debes disponer en metálico del importe total exacto del pedido indicado en el correo electrónico de confirmación; el mensajero no lleva cambio ni acepta cheques. Para una eventual devolución, debes indicar una cuenta bancaria o postal que esté registrada en el mismo país en el que se realizó el pedido. Este método de pago tiene un coste adicional de € 4 y está disponible solo para los usuarios registrados.

Moneyoox (no disponible para artículos vendidos por colaboradores): si dispones de Moneyoox y realizas un pedido una vez que hayas iniciado sesión, esta forma de pago será la empleada automáticamente. Puedes pagar cualquier saldo pendiente con cualquier forma de pago de tu elección: tarjeta de crédito, PayPal o contrarrembolso. Descubre más sobre .

Información sobre tasas y facturación

Las compras en yoox.com están reservadas a clientes finales. Nuestros precios incluyen IVA.

Para los artículos vendidos por YOOX, se emite una factura que se adjunta en el correo electrónico de confirmación del envío. Por favor, ten en cuenta que, una vez que el pedido haya sido confirmado, no hay forma de modificar los detalles que nos has facilitado, y no es posible emitir una nueva factura.

En el caso de los artículos que venden nuestros colaboradores, dentro del paquete recibirás un documento de venta con el resumen de los artículos adquiridos. Para solicitar una factura, ponte en contacto con el colaborador.

Imprimir o Ver Factura

La factura está incluida en el correo de confirmación de envío que se te mandará cuando tu pedido salga de nuestro almacén.
También puedes encontrar una copia de la misma en los detalles de tu pedido.

Lo sentimos, no podemos modificar facturas que ya se han emitido.
Para evitar incidencias con la exportación y retrasos con la entrega, los productos y precios que figuran en la factura deben coincidir con el contenido real del paquete.

Seguridad del pago

En yoox.com, cada compra se realiza con la máxima seguridad porque utilizamos servidores seguros certificados por Trustwave y Geotrust, y los servicios de cifrado más avanzados (SSL). Solo usamos conexiones protegidas, como indica el prefijo "https" de la dirección URL y el símbolo de candado que aparece en la barra de direcciones del navegador.

Con el fin de proteger tus compras con tarjeta de crédito, siempre se te pedirá que introduzcas tu código CVV para cada pedido. Como sistema de seguridad adicional, puede que la entidad emisora de tu tarjeta de crédito te solicite la autorización del pago mediante la introducción de una contraseña de un solo uso o de un código SMS, o mediante otro método de autenticación.

Nuestro Departamento de Pagos puede llevar a cabo controles para evitar el fraude antes de aprobar la transacción y, para mayor seguridad, pueden ponerse en contacto contigo para pedirte más datos antes de confirmar el pedido.

Icon / Pagamenti sicuri Icon / Spedizioni affidabili Icon / Resi facili e veloci Icon / Arrow Right Icon / Angle Up