asterisk bell bell-off bell-on bin caret-down close contact dot dot-empty download dreambox-empty email hamburger head info lock lock-open mobile pen plus search shipping-address shopping-bag-empty three-dots order-shipped new arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up filterby sortby zoom infoNew greenCheck
 

We’ve selected shipping to

ITALY
Campo obbligatorio

Politica di reso

Puoi decidere di rendere qualsiasi articolo YOOX entro 100 giorni dalla data di consegna, seguendo le istruzioni che trovi di seguito.

Se vuoi restituire un articolo acquistato da uno dei nostri partner, visita la sezione Vedi il tuo ordine per ricevere informazioni su come rendere o per contattare il partner.
Non è possibile restituire a YOOX gli articoli venduti dai partner. Per maggiori informazioni, visita la sezione Partner YOOX.
immagine della procedura di reso

  1. compila il Modulo di reso
  2. assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati, altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso
  3. incolla l’etichetta prestampata e prepagata sulla scatola originale (o su un'altra che sia altrettanto robusta) in modo da coprire l'etichetta di andata
  4. per l'Italia, prenota il ritiro del tuo reso sul sito di Poste Italiane, richiedi un ritiro a domicilio chiamando il numero verde 800.33.66.22 oppure consegna il tuo reso presso un Ufficio Postale, un Locker o il PuntoPoste più vicino; se invece hai scelto l'opzione di consegna presso un UPS Access Point, riporta il pacco nel centro a te più vicino
  5. per San Marino e Vaticano, consegna il tuo reso presso uno dei centri UPS Access Point, prenota il ritiro su www.ups.com oppure chiama il numero 02 30 30 30 39, indicando data e luogo del ritiro.

Il tuo reso sarà assicurato in caso di furto o smarrimento durante il trasporto.

Puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l'ordine.

Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito e il rimborso non sarà effettuato.

Per maggiori informazioni sulle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, consulta l'area legale.

Icon / Pagamenti sicuri Icon / Spedizioni affidabili Icon / Resi facili e veloci Icon / Arrow Right Icon / Angle Up