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당사는 DHL 를 통해 상품을 배송합니다. 주문일자로부터 공휴일을 제외하고 약 3~4일 후 홍콩 유통센터에서 주문상품이 발송되는 즉시 트래킹 넘버가 포함된 이메일을 보내드립니다.

관세청에서는 개정된 개인정보보호법 시행에 따라 2015년 3월 1일부터 통관이 필요한 모든 개인 수출입 화물에 대해 주민등록번호 대신 개인통관고유부호의 사용을 전면 의무화하였습니다.
개인통관고유부호는 지정 사이트(https://p.customs.go.kr, 공인인증서 필요)에서 즉시 발급이 가능하며, 해당지역 본부 세관(지정 사이트 내 ‘세관발급신청 안내’ 참조)에 이메일 또는 팩스를 보내거나 방문을 통해 신청할 수 있습니다.

DHL 측에서 통관을 위해 고객님의 개인통관고유부호를 전화로 요구할 수도 있습니다.

당사의 물류센터는 에 발송 업무를 하지 않으므로, 이 점에 유의하여 주문하시기 바랍니다. 모든 주문은 자동으로 처리되므로 배송 일정을 앞당기거나 늦출 수 없습니다.

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유치 우편, 우편 사서함, 우체국 임치제에 대한 배송은 지원하지 않습니다.  이러한 주소로 주문할 경우, 주문은 자동으로 취소됩니다.

저희는 전세계 100여국에 배송 서비스를 실시하고 있습니다. 배송 주소는 주문하신 사이트의 국가와 일치해야 합니다. 상품의 배송 주소가 주문하신 사이트의 국가와 일치하지 않는 경우, 주문은 자동으로 취소됩니다. 고객님의 주문을 위해 각 페이지의 우측 하단에 있는 링크에서 정확한 해당 국가 사이트를 선택해 주시기 바랍니다.

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