MYOOXサービス利用条件
1. サービス
YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A.(以下「YOOX」)では、MYOOXの次のサービス(以下「サービス」)*を利用することができます。
a) ご注文履歴:ご注文の内容や配送状況、過去のご注文情報などを確認できます。アイテムの交換や返品も可能です。
b) Dream Box:気になるアイテムの情報を保存でき、残り1点になったときに通知を受け取ることができます。
c) Moneyoox:返品時の返金をご自分のMYOOXに保存できます。次回のご注文のお支払いにそのままご利用いただけます。
d) プレミア通知:入荷情報を知りたいお気に入りブランドやアイテムを登録できます。ご希望に合った商品の入荷情報をEメールでお知らせします。
e) ご登録情報:お客様のご登録情報を管理します。
f) アドレスブック:お届け先情報を保存でき、注文時の入力が不要になります。
g) クレジットカード情報:クレジットカード情報を保存でき、注文時の入力が不要にります。
h) マイサイズ:サイズプロフィールを作成すると、ご希望のサイズのアイテムだけを見られます。
i) YOOXMIRROR(iOS版アプリ限定):お客様に合わせてアバターをカスタマイズしていただけます。
2. 登録
2.1 このサービスを利用するには、成人のユーザーでなければなりません。yoox.comに登録してMyooxアカウントを作成し、サービスの利用規約(以下「規約」)に同意してください。登録は無料です。Myooxアカウントを作成するには、登録フォームに必要な情報を記入してください。この際、YOOXに対し、登録手続き中に提供した情報は完全であり、正確かつ真正であることを保証しなければなりません。YOOXMIRRORのサービスご利用にあたっての画像(以下「写真」)のアップロードに関して、お客様はそれらの写 真の唯一かつ正当な著作権の所有者であることを明確にする必要があります。YOOXはお客様がアップロードされる 写真の第三者に対して、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。当社は、登録完了後、お客様に確認メールを送信します。お客様のMyooxアカウントにアクセスするアカウント情報はお客様のみが使用可能で、第三者には譲渡できませんのでご注意ください。法的制約がある場合を除き、権限がない第三者がお客様のMyooxアカウントにアクセスした場合、YOOXは一切の責任を負わないものとします。したがって、お客様のアカウント情報を極秘情報として扱い、お客様のMyooxアカウントへ不正なアクセスがあったと疑われる場合、あるいはお客様のパスワードが流出したと疑われる場合は、直ちにYOOXに連絡されるようお願いいたします。
2.2 一部のサービスを提供するに当たっては、電子通信ルート(例えば、Eメール、SMS、または電話)を経由することが必要な場合があります。このサービスの利用を希望される場合、SMS、Eメール、その他の通信手段を使用してYOOXがお客様に連絡することへの同意が求められます。
2.3 さらに、まだお読みになられていない場合は、本規約を補完する一般利用条件をお読みください。その他すべての法的情報につきましては、yoox.comの「一般的販売条件、解除権および個人情報規定」をご参照ください。解除権の節ではMoneyooxの具体的な利用方法もご覧いただけます。
3. 継続と中断
3.1 サービスへの登録は、確認メールを受信した時点で発効し、このサービスを利用する全期間にわたり有効です。
3.2「個人情報」を選択するか、#Numtelの番号に電話し、当社の「お客様サービス」に削除を依頼することで、いつでも理由に関係なくこのサービスへの登録を取り消すことができます。お客様が解除権を行使した場合、当社はサービス解除の確認メールを送信します。
3.3 YOOXは、お客様が本規約の規定に違反した場合、あるいは完全、正確、かつ真正な個人データを提供しなかった場合、サービスへの登録を取り消す権利を留保します。ただし損害賠償請求権を除外します。さらに、YOOXは必要な技術的作業やサービスの質を向上させるために適切な技術的作業を行うのに必要な期間、事前に通知することなく一時的にサービスの提供を停止する権利を留保します。YOOXは、いつでも安全上の理由により、サービスの提供を中断することができます。
4. サービス上の注意事項
YOOXは、可能な限り丁寧なサービスを提供します。法律の範囲内で、本サービスは現状通り無料で提供されます。YOOXはユーザーが事前に設定した特定の目的または結果のために、品質、円滑な機能、連続性またはサービスの適合性に対して、一切保証いたしません。ただし、これらは例であり、これらに限られるものではありません。
5. 修正および更新
本規約は、今後の規制変更の可能性を考慮して随時修正されます。新規約はyoox.com上に公開された日に発効します。従って、本セクションに定期的にアクセスし、最近公開された文書や更新された規約をご確認ください。
6. YOOX SuperStar ロイヤルティプログラム 利用規約
YOOX NET-A-PORTER GROUP SpAおよび/またはその関連会社が運営するYOOXのロイヤルティプログラム(以下「YOOX SuperStar」)は、次の利用規約(以下「SuperStar利用規約」)に従ってご参加・ご利用いただけます。YOOXのロイヤルティプログラムに参加することで、ユーザーは本利用規約に同意したことになります。
YOOX SuperStarへの参加
YOOX SuperStarプログラムへ参加するためにはYOOXでのアカウント登録が必要です。
YOOX SuperStarへの参加条件を満たしている場合、連続する12ヶ月間において、各ご注文でのお支払金額に基づき計算される支出(返品、キャンセルされたご注文、送料、関税、税金を除く)が一定の金額(2.573 GBP、3.000 EUR、3.093 USD、421.455 JPY、11.359 AED、11.615 SAR または 24.243 HKD - 通貨はご利用の国/地域により異なる)(以下「最低支出額」)に達した場合、自動的にプログラムに登録されます。
最低支出額は、隔月でお客様のアカウントにおいて更新されます。なお、各ご注文の支出額は返品可能期間が終了した時点で加算されます。返品可能期間についてはYOOXウェブサイトの利用規約に明記されています。YOOXはこの返品可能期間をいつでも予告なしに独自の判断で変更する権利を有します。当社ウェブサイトおよび本SuperStar利用規約の最新版を必ず定期的にご確認ください。
YOOX SuperStarプログラムへ参加された場合、ご登録はプログラムに選出された日より12ヶ月間継続されます。
当社からの最新ニュースや限定プロモーションに関する最新情報をお受け取りいただけるよう、プッシュ通知およびメールの受信を有効にしたことをご確認ください。
YOOXのアカウントを削除されると、最低支出額に達するために計算される支出額も削除されます。その後新しいアカウントを作成された場合、YOOX SuperStarへご参加されるための最低支出額は、新しくご登録のお客様と同じように新規のアカウントを作成した日から計算されます。新しいアカウントに古いアカウントの内容を持ち越すことはできません。
YOOXに複数のアカウントをお持ちの場合、それぞれは別のアカウントとみなされ、まとめることはできません。
YOOX SuperStarプログラムに関する一般情報
YOOXアカウントに登録されているご連絡先が、正確かつ最新のものであることをご確認ください。当社は、ユーザーから提供されたデータが不正確であったために生じた最低支出額の計算の誤りについて、一切の責任を負わないものとします。
YOOXで行われるすべてのご注文は、YOOXウェブサイトの利用規約(こちらでご確認いただけます)が適用されます。 YOOXで購入されるすべての商品は、個人的および非商用的な利用のみを目的として使用されるものとし、それ以外の目的では使用できません。
YOOX SuperStarのステータスの譲渡や交換、現金への換金はできません。
当社はお客様の同意のもと、YOOXウェブサイトのコンテンツや商品、サービスに対するお客様の興味や嗜好に関連する情報を取り扱い、広告メールのカスタマイズおよび統計調査、分析に使用します。広告メールに関連する嗜好や関心の設定は、お客様のアカウントから更新していただくことが可能です。お客様は、YOOXからのプロモーションメールの下部に記載されている配信停止方法に従って、いつでも同意を取り消すことができます。YOOXによる個人情報の使用方法ならびにデータ保護法に基づくお客様の権利についての詳細は、当社の プライバシー規定 をご覧ください。
当社は独自の判断で、いつでもYOOX SuperStarプログラムの特典および参加するための最低支出額を変更する権利を有します。
YOOX SuperStarプログラムまたは本利用規約に関して論争が生じた場合、YOOXの決定を最終的なものとし、いかなる通信も議論も行われないものとします。
本利用規約および/またはプログラムおよび/またはYOOX SuperStarプログラムへの参加による特典は、いつでも予告なくキャンセル・変更および/または撤回される場合があります。重要な変更がある場合は、随時お客様にお知らせいたします。
当社は、お客様が不正行為または本利用規約に違反したと合理的に判断した場合、いつでもお客様のYOOX SuperStarへの登録を取り消す権利を有するものとします。
ロイヤルティプログラムは、YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A.および/または関連企業の従業員には適用されません。
YOOX SuperStarプログラムの登録取り消しやサポート、ならびに/または詳細をご希望の場合は、こちらから当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。
*国によっては、サービスをご利用になれない場合があります。お客様のMyooxアカウントで、利用可能なサービスをご確認ください。