COOKIE POLICY
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Η χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών από τη YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. («YOOX NET-A-PORTER GROUP» ή «ο Διαχειριστής»), μια εξ ολοκλήρου θυγατρική εταιρεία της LuxExperience B.V., με έδρα στην Ιταλία στη διεύθυνση Via Morimondo, 17 - 20143, Milano, εμπίπτει στην πολιτική απορρήτου του Διαχειριστή, σύμφωνα με το ιταλικό Ν.Δ/μα 196/03 του ιταλικού Κώδικα περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων (Κώδικας Προσωπικών Δεδομένων) και την Απόφαση της 8ης Μαΐου 2014 «Καθορισμός των απλοποιημένων τρόπων πληροφόρησης και συλλογής της συγκατάθεσης για τη χρήση των cookies» της Ιταλικής Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η YOOX NET-A-PORTER GROUP, ως Υπεύθυνος της επεξεργασίας δεδομένων ενεργεί σύμφωνα με όσα προβλέπει η σχετική νομοθεσία.
Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι αρχεία δεδομένων μικρών διαστάσεων που αποστέλλονται στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείς και αποθηκεύονται στη συσκευή σου όταν επισκέπτεσαι έναν ιστότοπο όπως το yoox.com («ο ιστότοπος»).
Τα cookies επιτρέπουν τη σωστή λειτουργία του ιστοτόπου και βελτιώνουν την απόδοσή του, ενώ επίσης παρέχουν πληροφορίες στον ιδιοκτήτη του ιστοτόπου για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς, αλλά κυρίως για την εξατομίκευση της εμπειρίας περιήγησής σου αποθηκεύοντας τις προτιμήσεις σου (όπως παραδείγματος χάριν την επιλεγμένη σου γλώσσα και νόμισμα ή για να αναγνωρίζεσαι στην επόμενη επίσκεψή σου, κτλ.).
Τι είδους cookies χρησιμοποιούμε και για ποιο σκοπό;
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί διάφορα είδη cookies πρώτου μέρους (που εγκαθίστανται και διαχειρίζονται από τη YOOX NET-A-PORTER GROUP), cookies τρίτων μερών (που εγκαθίστανται και διαχειρίζονται από τρίτους σύμφωνα με τη δική τους πολιτική απορρήτου και ανεξάρτητα από τον έλεγχο της YOOX NET-A-PORTER GROUP), με διαφορετικές λειτουργίες το κάθε ένα. Ακολουθεί ένας επεξηγηματικός πίνακας.
| ΕΙΔΟΣ COOKIE | ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ |
| Cookies περιήγησης | Αυτά τα cookies επιτρέπουν τη σωστή λειτουργία του ιστοτόπου και καθιστούν δυνατή την προβολή των περιεχομένων του στη συσκευή σου στη γλώσσα της προτίμησής σου αναγνωρίζοντας τη χώρα από την οποία επέλεξες να συνδεθείς από την πρώτη φορά που επισκέπτεσαι τον ιστότοπο. Εάν είσαι εγγεγραμμένος χρήστης, αυτά τα cookies σε αναγνωρίζουν επιτρέποντας την πρόσβασή σου στις υπηρεσίες που προσφέρονται στους εγγεγραμμένους μας χρήστες. Τα cookies περιήγησης είναι τεχνικά cookies και είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου. Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να σε αναγνωρίζει, με βάση συγκεκριμένη επιλογή σου, κάθε φορά που επισκέπτεσαι τον ιστότοπο, έτσι ώστε να μη χρειάζεται να πληκτρολογείς τα στοιχεία σου για να κάνεις login κάθε φορά. (π.χ. |
| Λειτουργικά cookies | εάν κάνεις κλικ στο «Να με θυμάσαι»), Εάν έχεις προσθέσει προϊόντα στο Καλάθι σου και έκλεισες τη συνεδρία χωρίς να ολοκληρώσεις την αγορά σου και χωρίς να αφαιρέσεις τα προϊόντα από το Καλάθι σου, αυτά τα cookies σου επιτρέπουν να συνεχίσεις το shopping την επόμενη φορά που θα επισκεφτείς τον ιστότοπο (εντός μιας περιορισμένης χρονικής περιόδου) βρίσκοντας τα επιλεγμένα σου προϊόντα στο Καλάθι σου. Τα λειτουργικά cookies δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου, αλλά βελτιώνουν την ποιότητα της εμπειρίας περιήγησης σε αυτόν. |
| Cookies ανάλυσης | Αυτά τα cookies πρώτου μέρους, αποτελούν ιδιοκτησία της YOOX NET-A-PORTER GROUP (που είναι ο Διαχειριστής του ιστοτόπου) και χρησιμοποιούνται για τη συλλογή δεδομένων σε ανώνυμη και συγκεντρωτική μορφή. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη διεξαγωγή στατιστικών αναλύσεων σχετικών με τους τρόπους περιήγησης του ιστοτόπου μας από τους χρήστες. Η YOOX NET-A-PORTER GROUP επεξεργάζεται τα αποτελέσματα αυτών των αναλύσεων ανώνυμα και αποκλειστικά για στατιστικούς λόγους. |
| Διαφημιστικά Cookies και Cookies Στόχευσης πρώτου και τρίτου μέρους | Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ των χρηστών με σκοπό την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων με βάση τις προτιμήσεις τους κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους στον ιστότοπο ή για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής τους: κατά τη διάρκεια της περιήγησής σου στον ιστότοπό μας αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να σου δείξουμε προϊόντα που μπορεί να σε ενδιαφέρουν ή παρόμοια προϊόντα με αυτά που έχεις ήδη δει. Τα cookies τρίτου μέρους είναι τα cookies που αποστέλλονται από αξιόπιστες τρίτες εταιρείες. Αυτά μας επιτρέπου.ν να διαφημίζουμε τα προϊόντα μας σε άλλους συνεργαζόμενους με εμάς ιστοτόπους (επαναστόχευση) Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies τρίτων μερών και δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Αυτές οι πληροφορίες ελέγχονται εξ ολοκλήρου από τις εταιρείες που αποτελούν τα τρίτα μέρη σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις των δικών τους πολιτικών απορρήτου. Για να δεις τα προαναφερόμενα cookies των τρίτων μερών, να πληροφορηθείς για τις πολιτικές απορρήτου τους και να επιλέξεις ενσυνείδητα να δώσεις τη συγκατάθεσή σου ή να την αρνηθείς, σου προτείνουμε να επισκεφτείς τον ιστότοπο http://www.youronlinechoices.com/gr/. |
| Cookies Κοινωνικών Δικτύων | Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για την αλληλεπίδραση των λογαριασμών σου στα κοινωνικά δίκτυα με τον ιστότοπό μας. Χρησιμεύουν παραδείγματος χάριν για να μπορείς να εκφράζεσαι για ό,τι σου αρέσει και να το μοιράζεσαι με τους φίλους σου στα κοινωνικά σου δίκτυα. Τα cookies των κοινωνικών δικτύων δεν είναι απαραίτητα για την περιήγηση. Για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά τις πολιτικές χρήσης των cookies των κοινωνικών δικτύων, μπορείς να συμβουλευτείς τις σχετικές πολιτικές απορρήτου και τις πολιτικές cookies τους: Facebook: https://el-gr.facebook.com/about/privacy/ Google: https://policies.google.com/privacy?hl=el Twitter: https://twitter.com/en/privacy Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=el |
Ο Ιστότοπος και η Εφαρμογή μας βασίζονται στην χρήση των cookies της Google ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι χρήστες μας μπορούν να απολαμβάνουν το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που αναζητούν, να μας επιτρέπουν την ανάλυση των τάσεων, την βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και την προβολή προσαρμοσμένων διαφημίσεων. Τα cookies της Google, όταν απαιτούνται και ανάλογα με τον σκοπό χρήσης, ενεργοποιούνται και χρησιμοποιούνται μόνο εάν προηγουμένως έχεις δώσει την συγκατάθεσή σου για αυτόν τον σκοπό χρήσης. Έλεγξε τον παραπάνω Πίνακα Cookie για περισσότερες λεπτομέρειες. Για να μάθεις περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα, κάνε κλικ εδώ.
Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τα cookies και να ρυθμίσω τις προτιμήσεις μου;
Προγράμματα περιήγησης
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης είναι ρυθμισμένα έτσι ώστε να δέχονται, να ελέγχουν ή να απενεργοποιούν τη χρήση των cookies μέσω των ρυθμίσεων.
Σου υπενθυμίζουμε όμως ότι η απενεργοποίηση των cookies περιήγησης ή των λειτουργικών cookies μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του ιστοτόπου μας και/ή να περιορίσει τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.
Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσει κανείς για τη διαχείριση των cookies στους ακόλουθους browsers αναφέρεται παρακάτω:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/el-gr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/el-gr/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/el/kb/ap-energopoihsh-cookies-katagrafh-protimhsewn?redirectlocale=el&redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences
Cookie Center
Μπορείς ανά πάσα στιγμή να διαχειριστείς τις προτιμήσεις σου από το Cookie Center ενεργοποιώντας ή απενεργοποιώντας μια κατηγορία cookies. Για περισσότερες πληροφορίες για τα cookies και για να διαχειριστείς τις προτιμήσεις σου όσον αφορά τα cookies τρίτων μερών σου προτείνουμε να επισκεφτείς τον ιστότοπο http://www.youronlinechoices.com/gr/ Εκεί, στην ενότητα «Διαχείριση Επιλογών» μπορείς: να δεις τον κατάλογο των τρίτων εταιρειών που συνεργάζονται μαζί μας και εγκαθιστούν cookies στον ιστότοπό μας (Εταιρείες), να ελέγξεις την ύπαρξη cookies και την κατάσταση της δραστηριότητας των εγκατεστημένων cookies (Status) και να δώσεις επιλεκτικά ή να αρνηθείς τη συγκατάθεσή σου (On/Off). Κάνοντας κλικ πάνω στο ειδικό κουμπί (Info) για κάθε εταιρεία μπορείς να έχεις πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες και, μέσω συνδέσμων, στις πολιτικές απορρήτου και cookies της κάθε εταιρείας. Όσον αφορά ειδικά την εταιρεία Criteo, που αποτελεί τον πάροχό μας για την υπηρεσία επαναστόχευσης (retargeting), εκτός από την πλατφόρμα του ιστοτόπου http://www.youronlinechoices.com/gr/ μπορείς να διαχειριστείς τη συγκατάθεσή σου ακολουθώντας τον σύνδεσμο https://www.criteo.com/privacy/.
Συναφείς τεχνολογίες
Για να μπορέσουμε να εμφανίσουμε τα προϊόντα που έχεις ήδη δει (στην ενότητα του ιστοτόπου ή στην ενότητα της app «Είδες πρόσφατα»), χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογίες παρόμοιες με τα cookies (συγκεκριμένα «HTML5 Local Storage») που αποθηκεύουν πληροφορίες στην τοπική αποθήκευση της συσκευής σου. Σε αυτές τις πληροφορίες δεν έχουμε πρόσβαση. Για να διαγράψεις τις αποθηκευμένες πληροφορίες της τοπικής αποθήκευσης της συσκευής σου μπορείς, ανά πάσα στιγμή, να ακολουθήσεις τις παρακάτω οδηγίες.
Ιστότοπος
Μπορείς να διαγράψεις τις πληροφορίες που υπάρχουν στην τοπική αποθήκευση της συσκευής σου κάνοντας κλικ στο κουμπί «Διαγραφή» που υπάρχει στην υποενότητα «Δες τα όλα» της ενότητας «Είδες πρόσφατα», ή μέσω του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείς. Για να τα διαγράψεις μέσω του προγράμματος περιήγησης θα πρέπει να διαγράψεις τα δεδομένα περιήγησης ακολουθώντας τις οδηγίες στους συνδέσμους που ακολουθούν, επιλέγοντας «Cookies και άλλα δεδομένα ιστοτόπων».
Οι σύνδεσμοι των κύριων προγραμμάτων περιήγησης είναι οι παρακάτω:
Internet explorer: https://support.microsoft.com/el-gr/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/el-gr/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
Safari: https://support.apple.com/el-gr/HT201265
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95589?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=el
Firefox: https://support.mozilla.org/el/kb/storage
App
Οι χρήστες Android μπορούν να διαγράψουν τα δεδομένα της app μεταβαίνοντας στην ενότητα «App&ειδοποιήσεις» της εφαρμογής YOOX, κάνοντας κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση» και επιλέγοντας «Εκκαθάριση Αποθήκευσης».
Τόσο οι χρήστες Android όσο και iOS μπορούν επίσης να διαγράψουν αυτά τα δεδομένα μέσω της επιλογής «Αλλαγή χώρας» στην app ή επανεγκαθιστώντας την ίδια την app.
Πρόσβαση στα δεδομένα και Εξυπηρέτηση Πελατών
Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ζητήσεις βοήθεια και επεξηγήσεις για το πώς να δώσεις τη συγκατάθεσή σου ή επιλεκτικά την άρνησή σου και για τη διαγραφή των cookies και άλλων συναφών τεχνολογιών από τον browser σου, αποστέλλοντας ένα email στην Εξυπηρέτηση Πελατών και επιλέγοντας «Privacy» ως θέμα ή αποστέλλοντας ένα γραπτό αίτημα στη ταχυδρομική διεύθυνση της νόμιμης έδρας της εταιρείας YOOX NET-A-PORTER GROUP, και θα σου απαντήσουμε άμεσα.
Τελευταία ενημέρωση 23/04/2025