ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ποιος είναι ο Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων;

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, δηλαδή το υποκείμενο που αποφασίζει πώς και γιατί να επεξεργαστεί τα προσωπικά σου δεδομένα, είναι η YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. (εφεξής «YOOX»), μια εξ ολοκλήρου θυγατρική εταιρεία της LuxExperience B.V., με έδρα τη via Morimondo n. 17 - 20143 Μιλάνο (Ιταλία), ΑΦΜ και Αριθμός ΦΠΑ 02050461207.

Μπορείς να επικοινωνήσεις με την YOOX ανά πάσα στιγμή, γράφοντας στη διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω ή στην Εξυπηρέτηση πελατών (επιλέγοντας "απόρρητο").

Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (DPO);

Η YOOX έχει ορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων ή " DPO" (Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων).

Εάν το επιθυμείς, για οποιαδήποτε ερώτηση όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων και για την άσκηση των δικαιωμάτων σου, μπορείς να επικοινωνήσεις με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO), γράφοντας στον «Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων» στη διεύθυνση της YOOX που υποδεικνύεται πιο πάνω ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση DPO.

Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και επεξεργάζεται η YOOX σε σχέση με τη χρήση του Ιστότοπου και τις σχετικές υπηρεσίες που προσφέρονται είναι οι εξής:

α) προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση και την εκτέλεση της αγοράς σου στον Ιστότοπο, όπως όνομα και επώνυμο, διεύθυνση e-mail, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία πληρωμής, προϊόν που αγόρασες και άλλες πληροφορίες που υπάρχουν στις παραγγελίες αγοράς, πληροφορίες για αποστολές και επιστροφές,

β) διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν κάνεις εγγραφή στην υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων μας ή για δραστηριότητες εμπορικής επικοινωνίας ή για τη διεξαγωγή δημοσκοπήσεων και έρευνας αγοράς,

γ) τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, όταν κάνεις εγγραφή στην υπηρεσία αποστολής προωθητικών SMS ή για τη διεξαγωγή δημοσκοπήσεων και έρευνας αγοράς,

δ) προσωπικά δεδομένα που μας παρέχεις όταν επικοινωνείς με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας.

ε) πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σου σε σχέση με το περιεχόμενο του Ιστότοπου, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τα οποία χρησιμοποιούμε για τις δραστηριότητες εξατομίκευσης του περιεχομένου του Ιστότοπου και εμπορικών επικοινωνιών και για έρευνες και στατιστικές αναλύσεις (για περαιτέρω πληροφορίες, δείτε τα γράμματα ι), ια) και λ) της επόμενης παραγράφου 3). Συγκεκριμένα: πληροφορίες για προηγούμενες αγορές σου, σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών του Ιστότοπου που προορίζονται για εγγεγραμμένους χρήστες, για τις ενότητες του Ιστότοπου που επισκέπτεσαι πιο συχνά ή τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείς πιο συχνά, για τη διεύθυνση IP σου, τις σελίδες του Ιστότοπου που έχεις επισκεφτεί, τα προϊόντα που προβλήθηκαν και αυτά που τοποθετήθηκαν στο καλάθι, τις αγορές που έγιναν και τυχόν αποσύρσεις/επιστροφές, τον χρόνο παραμονής σε κάθε σελίδα του Ιστότοπου, τη συχνότητα πρόσβασης στον Ιστότοπο, τις αλληλεπιδράσεις που πραγματοποιείς στις σελίδες του Ιστότοπου που επισκέπτεσαι και σε οποιοδήποτε εξατομικευμένο περιεχόμενο υπάρχει σε αυτές, πληροφορίες που περιέχονται στα "αρχεία καταγραφής" των διακομιστών του Ιστότοπου (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα του αιτήματος, αιτούμενος πόρος, κωδικοί σχετικά με την κατάσταση των απαντήσεων που δίνονται από τον διακομιστή, άλλες πληροφορίες για το περιβάλλον πληροφορικής του χρήστη), με αναφορά στο γράμμα ι) της ακόλουθης παραγράφου 3, σελίδες του Ιστότοπου που έχεις επισκεφτεί, προϊόντα που προβλήθηκαν, αλληλεπιδράσεις που έχεις πραγματοποιήσει στις σελίδες του Ιστότοπου που επισκέπτεσαι και σε οποιοδήποτε εξατομικευμένο περιεχόμενο υπάρχει σε αυτές, προϊόντα που προστέθηκαν στο καλάθι αγορών, χρόνος που αφιερώθηκε σε κάθε σελίδα του Ιστότοπου, πληροφορίες που περιέχονται στα "αρχεία καταγραφής" των διακομιστών του Ιστότοπου (ημερομηνία και ώρα του αιτήματος, αιτούμενος πόρος, κωδικοί σχετικά με την κατάσταση των απαντήσεων που δίνονται από τον διακομιστή), με αναφορά στο γράμμα ια) της ακόλουθης παραγράφου 3.

στ) όνομα και επώνυμο, διεύθυνση e-mail και κωδικός πρόσβασης, για την εγγραφή του λογαριασμού σου στο Myoox. Σε περίπτωση εγγραφής/επαλήθευσης ταυτότητας στον λογαριασμό Myoox μέσω των υπηρεσιών τρίτων παρόχων ("Σύνδεση στο Facebook" ή "Σύνδεση με Google"), συλλέγουμε από αυτούς τους φορείς τα απαραίτητα δεδομένα για την εγγραφή/τον έλεγχο ταυτότητας στον Ιστότοπο, δηλαδή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ειδικότερα: i) σε περίπτωση εγγραφής/επαλήθευσης ταυτότητας με χρήση "Facebook Login", η YOOX και η Meta Platforms Ireland Limited (εταιρεία που παρέχει τη λειτουργία πρόσβασης στον ιστότοπο "Facebook Login") ενεργούν ως κοινοί υπεύθυνοι επεξεργασίας της επεξεργασίας των δεδομένων σου με βάση μια συγκεκριμένη "συμφωνία από κοινού επεξεργασίας" που έχουν συνάψει και στην οποία μπορείς να ανατρέξεις εδώ. Για περισσότερες πληροφορίες, ανάτρεξε επίσης στην τεκμηρίωση που διατίθεται από τη Meta Platforms Ireland Limited και την πολιτική απορρήτου της. ii) σε περίπτωση εγγραφής/επαλήθευσης ταυτότητας με χρήση "Σύνδεση με Google", η Google Ireland Limited θα επεξεργαστεί επίσης τα δεδομένα σου (περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην πολιτική απορρήτου της Google).

ζ) δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την πρόσβαση στην περιοχή που προορίζεται για εγγεγραμμένους χρήστες, όπως και όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες που προορίζονται για εγγεγραμμένους χρήστες του ιστότοπου που αναφέρονται στην παράγραφο 5 παρακάτω (ιστορικό παραγγελιών, προϊόντα ενδιαφέροντος, εικονική πίστωση, αποθηκευμένες αναζητήσεις, στοιχεία σχετικά με τις κάρτες πληρωμής, πληροφορίες μεγέθους).

η) πληροφορίες σχετικά με άλλα άτομα που εσύ μας παρέχεις σε περίπτωση αγοράς προϊόντος που θα παραδοθεί σε φίλο ή θα παραδοθεί ως δώρο (όνομα και επίθετο, διεύθυνση). Σε αυτές τις υποθέσεις, παραδίδουμε την πολιτική απορρήτου στο άτομο που υπέδειξες κατά τη στιγμή της πρώτης επικοινωνίας με αυτό το άτομο και σε κάθε περίπτωση σε συμμόρφωση με τους χρόνους και τις μεθόδους που ορίζει ο νόμος. Υπενθυμίζουμε ότι η χρήση προσωπικών δεδομένων τρίτων μπορεί να υπόκειται στους κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Ενημερώνουμε ότι η YOOX δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που αφορούν ανηλίκους. Εάν αποκτήσεις πρόσβαση στο yoox.com και χρησιμοποιήσεις τις υπηρεσίες που προσφέρει η YOOX, δηλώνεις ότι είσαι ενήλικας (18 ετών).

Εκτός από τα δεδομένα που αναφέρονται σε αυτήν την παράγραφο, όταν χρησιμοποιείς την έκδοση Εφαρμογής του Ιστότοπού μας ή την εφαρμογή για κινητά, το YOOX μπορεί:

- κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σου, να συλλέγει προσωπικά δεδομένα ως μέρος δραστηριοτήτων μάρκετινγκ με κατάρτιση προφίλ, προκειμένου να στέλνει ειδοποιήσεις push στη συσκευή σου. Μπορείς να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις push οποιαδήποτε στιγμή, τροποποιώντας την επιλογή σου από τις ρυθμίσεις της κινητής σου συσκευής.

- κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σου, να συλλέγει πληροφορίες με αυτόματο τρόπο, όπως τα δεδομένα που έχουν σχέση με τις επισκέψεις σου και την περιήγησή σου στην app ή τη διεύθυνση IP, με σκοπό τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρουμε.

- για τη χρήση της υπηρεσίας YOOXMIRROR, να συλλέγει τις πληροφορίες που μας παρέχεις όπως τη φωτογραφία σου και τα μεγέθη σου στα ρούχα και τα αξεσουάρ. Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα έως ότου αποφασίσεις να διαγράψεις τα προφίλ που δημιούργησες ή έως ότου μας ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού σου Myoox.

Η YOOX συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σου δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:

α) Για να ολοκληρώνει και να εκτελεί τις συμβάσεις αγοράς των προϊόντων που παρέχονται στον Ιστότοπο.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα (συγκεκριμένα αναφέρεται στο στοιχείο α της προηγούμενης παραγράφου 2) για να συνάψουμε τη σύμβαση για την αγορά των προϊόντων που προσφέρουμε στον Ιστότοπο και να πραγματοποιήσουμε τις δραστηριότητες εκτέλεσης της σύμβασης όπως η αποστολή του προϊόντος, η διαχείριση της πληρωμής και η ενδεχόμενη διαχείριση της επιστροφής και επιστροφής χρημάτων.

Επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα για να σου αποστείλουμε ειδοποιήσεις σχετικά με τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης, όπως, ειδικότερα, e-mail που επιβεβαιώνουν την παραλαβή της παραγγελίας σου, την αποδοχή της και την επιτυχή αποστολή του προϊόντος. Σε χώρες όπου διατίθεται ως υπηρεσία, μπορείς επίσης να επιλέξεις να λαμβάνεις αυτές τις επικοινωνίες μέσω του "WhatsApp". Μπορείς πάντα να αλλάξεις γνώμη απαντώντας "Διακοπή παραγγελίας" στο μήνυμά μας που θα λάβεις μέσω "WhatsApp". Σε αυτήν την περίπτωση, θα συνεχίσεις να λαμβάνεις τις ειδοποιήσεις μόνο μέσω e-mail.

β) Εγγραφή στον Ιστότοπο και χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται στους εγγεγραμμένους χρήστες.

Η εγγραφή στον Ιστότοπο είναι δυνατή με την εισαγωγή ορισμένων προσωπικών στοιχείων (που αναφέρονται στο γράμμα στ της προηγούμενης παραγράφου 2), που είναι απαραίτητα για την εγγύηση της ταυτότητάς σου και την παροχή υπηρεσιών που προορίζονται για χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι, οι οποίες περιγράφονται στην ακόλουθη παρ. 5.

γ) Παροχή των υπηρεσιών που προσφέρονται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή .

Για το σκοπό αυτό, η YOOX πρέπει να συλλέγει, σε σχέση με κάθε υπηρεσία και τα χαρακτηριστικά της, τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της υπηρεσίας που έχεις ζητήσει (δες την υπηρεσία ενδιαφέροντος στην προηγούμενη παράγραφο 2).

δ) Διαχείριση αιτημάτων προς την Εξυπηρέτηση Πελατών μας.

Η Εξυπηρέτηση Πελατών μας χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που παρέχεις (ιδίως αναφέρεται στο γράμμα δ της προηγούμενης παραγράφου 2) για να ικανοποιήσει τα αιτήματά σου για πληροφορίες και βοήθεια.

Τα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο δεν προορίζονται για τη λήψη αυθόρμητων αιτήσεων από όσους επιθυμούν να εργαστούν για την YOOX: τυχόν βιογραφικά και υποψηφιότητες που αποστέλλονται σε αυτές τις διευθύνσεις θα απορριφθούν και τα σχετικά δεδομένα θα διαγραφούν. Για να υποβάλει την υποψηφιότητά του στο YOOX, ο χρήστης καλείται να χρησιμοποιήσει την κατάλληλη ενότητα του ιστότοπου https://www.ynap.com.

ε) Εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου (συγκεκριμένα που αναφέρονται στο στοιχείο α της προηγούμενης παραγράφου 2) για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις που μας επιβάλλονται από τους νόμους και κανονισμούς του κράτους και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, κυρίως αστικές και φορολογικές υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σύμβαση αγοράς προϊόντων στον Ιστότοπο (όπως, για παράδειγμα, η έκδοση του τιμολογίου και η αρχειοθέτησή του, η διαχείριση της νομικής εγγύησης συμμόρφωσης).

στ) Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter).

Με τη συγκατάθεσή σου, θα σου στείλουμε μέσω e-mail (βλ. γράμμα β της προηγούμενης παραγράφου 2) τα ενημερωτικά δελτία μας (ειδοποιήσεις για νέα και εμπορικές προσφορές της YOOX).

ζ) Αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων κειμένου (SMS).

Με τη συγκατάθεσή σου, θα σου στείλουμε μέσω SMS (βλ. γράμμα γ της προηγούμενης παραγράφου 2) μηνύματα σχετικά τα νέα και τις εμπορικές προσφορές μας ("υπηρεσία SMS").

η) Δημοσκοπήσεις και έρευνα αγοράς.

Με τη συγκατάθεσή σου, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου στο πλαίσιο της διεξαγωγής έρευνας αγοράς και ερευνών ικανοποίησης, τις οποίες πραγματοποιούμε για τη βελτίωση του Ιστότοπου, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, της σχέσης με τους χρήστες και τους πελάτες μας και την ποιότητα της εμπορικής προσφοράς. Αυτή η επικοινωνία δύναται να πραγματοποιηθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, τηλεφώνου και έντυπου ταχυδρομείου (βλ. γράμματα α, β και γ της προηγούμενης παραγράφου 2).

i) Εξατομικευμένο περιεχόμενο του Ιστότοπου και αποστολή εξατομικευμένων ειδοποιήσεων μάρκετινγκ για εγγεγραμμένους χρήστες.

Με τη συγκατάθεσή σου, η YOOX θα εξατομικεύσει τα περιεχόμενα του Ιστότοπου που θα σου παρουσιαστούν ως εγγεγραμμένος χρήστης του Ιστότοπου, καθώς και θα εξατομικεύσει τις εμπορικές ειδοποιήσεις που απευθύνονται σε εσένα (μέσω e-mail, SMS, τηλεφώνου και έντυπης αλληλογραφίας) με βάση μια δραστηριότητα κατάρτισης προφίλ (κατασκευή προφίλ), ώστε να μπορεί να σου προσφέρει προεπισκοπήσεις και προσφορές που ταιριάζουν περισσότερο με τα γούστα και τις προτιμήσεις σου.

Αυτή η δραστηριότητα μας επιτρέπει να σε βοηθήσουμε να εντοπίσεις προϊόντα και υπηρεσίες που σε ενδιαφέρουν πραγματικά και να βελτιώσουμε την εμπειρία των αγορών σου στον Ιστότοπο.

Η συνέπεια αυτής της επεξεργασίας για εσένα είναι ότι θα βλέπεις εξατομικευμένο περιεχόμενο στον Ιστότοπο και θα λαμβάνεις εξατομικευμένες διαφημιστικές ειδοποιήσεις.

Η εξατομίκευση του περιεχομένου και των ειδοποιήσεων θα πραγματοποιηθεί μέσω μιας δραστηριότητας κατάρτισης προφίλ που συνίσταται στη συλλογή και ανάλυση πληροφοριών σχετικά με προηγούμενες αγορές σου, σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών του Ιστότοπου που προορίζεται για εγγεγραμμένους χρήστες, τις ενότητες του Ιστότοπου που επισκέπτεσαι συχνότερα ή τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείς συχνότερα, τη διεύθυνση IP σου, τις σελίδες του Ιστότοπου που έχεις επισκεφτεί, τα προϊόντα που προβλήθηκαν και αυτά που προστέθηκαν στο καλάθι σου, τις αγορές που έγιναν και τυχόν αποσύρσεις/επιστροφές, ο χρόνος που δαπανάται σε κάθε σελίδα του Ιστότοπου, η συχνότητα πρόσβασης στον Ιστότοπο, οι αλληλεπιδράσεις που πραγματοποιείς στις σελίδες του Ιστότοπου που επισκέπτεσαι και σε οποιαδήποτε εξατομικευμένο περιεχόμενο που υπάρχει σε αυτές, πληροφορίες που περιέχονται στα "αρχεία καταγραφής" των διακομιστών του Ιστότοπου (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα του αιτήματος, πόρος που ζητήθηκε, κωδικοί κατάστασης των απαντήσεων που δόθηκαν από τον διακομιστή, άλλες πληροφορίες στο περιβάλλον πληροφορικής του χρήστη) (βλ. το γράμμα ε στην προηγούμενη παράγραφο 2). Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να κατανοήσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες σε ενδιαφέρουν περισσότερο.

Για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που έχουμε στην κατοχή μας είναι σωστές και μας επιτρέπουν να πραγματοποιούμε επαρκώς την εν λόγω δραστηριότητα εξατομίκευσης, σε προσκαλούμε να μπεις στην ενότητα "Το προφίλ μου" του Myoox σου και, εάν το κρίνεις απαραίτητο, να τις ενημερώσεις.

Κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σου, θα στείλουμε εξατομικευμένες ειδοποιήσεις μάρκετινγκ επίσης μέσω προγράμματος περιήγησης διαδικτύου (Web push notifications): πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη διαφορετική αντιμετώπιση παρέχονται στην ακόλουθη παράγραφο 5 "Web Push Notification".

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή

- στην εξατομίκευση του περιεχομένου του Ιστότοπου μέσω της κατάλληλης επιλογής στην ενότητα "Το προφίλ μου" του Myoox σου,

- στη λήψη εξατομικευμένων ειδοποιήσεων, κάνοντας κλικ στον κατάλληλο σύνδεσμο στο κάτω μέρος κάθε email που λαμβάνεις,

- στις εξατομικευμένες ειδοποιήσεις push, ακολουθώντας τις οδηγίες στην ακόλουθη παράγραφο 5 "Ειδοποιήσεις μέσω προγράμματος περιήγησης διαδικτύου (Web push notifications)".

ι) Εξατομίκευση του περιεχομένου του Ιστότοπου για σκοπούς μάρκετινγκ (δηλαδή, εμφανίζουμε στον Ιστότοπο πληροφορίες σχετικά με προϊόντα που πιστεύουμε ότι ενδιαφέρουν τον χρήστη με βάση την ανάλυση των αγορών που έγιναν και πληροφορίες σχετικά με την περιήγηση του χρήστη στον Ιστότοπο, όπως π.χ. τα προϊόντα που προβλήθηκαν ή τοποθετήθηκαν στο καλάθι). Χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σου στον Ιστότοπο για να εξατομικεύσουμε τα περιεχόμενα του Ιστότοπου για σκοπούς μάρκετινγκ, δηλαδή για να σου δείξουμε στον Ιστότοπο τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι συνάδουν περισσότερο με τα ενδιαφέροντά σου που εκφράζονται κατά την περιήγηση.

Αυτή η δραστηριότητα μας επιτρέπει να σε διευκολύνουμε στον εντοπισμό προϊόντων και υπηρεσιών που σε ενδιαφέρουν πραγματικά, καθώς και να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών μέσω του Ιστότοπου για τους χρήστες μας.

Συνέπεια αυτής της μεταχείρισης για εσένα είναι ότι, με την περιήγηση στον Ιστότοπο, θα βλέπεις επίσης προϊόντα που πιστεύουμε ότι συνάδουν με τα ενδιαφέροντά σου.

Οι πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για αυτήν τη δραστηριότητα περιλαμβάνουν τα εξής: σελίδες του Ιστότοπου που έχεις επισκεφτεί, προϊόντα που προβλήθηκαν, αλληλεπιδράσεις που έχεις πραγματοποιήσει στις σελίδες του Ιστότοπου που επισκέπτεσαικαι σε οποιοδήποτε εξατομικευμένο περιεχόμενο που υπάρχει σε αυτές, προϊόντα που εισάγονται στο καλάθι, χρόνος παραμονής σε κάθε σελίδα του Ιστότοπου, πληροφορίες που περιέχονται στα "αρχεία καταγραφής" των διακομιστών του Ιστότοπου (ημερομηνία και ώρα του αιτήματος, αιτούμενος πόρος, κωδικοί σχετικά με την κατάσταση των απαντήσεων που δίνονται από τον διακομιστή) (δείτε το γράμμα ε της προηγούμενης παραγράφου 2).

Αυτή η εξατομίκευση (η λεγόμενη κατάρτιση προφίλ) δεν βασίζεται στη χρήση «cookies» ή άλλων παρόμοιων εργαλείων παρακολούθησης, αλλά πραγματοποιείται με τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τον διακομιστή κατά τη διάρκεια της περιόδου περιήγησής σου στον Ιστότοπο. Όπου έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου στο YOOX σχετικά με τη χρήση των cookies κατάρτισης προφίλ (δες τις σχετικές πληροφορίες για τα cookies του YOOX: " Πολιτική cookies"), η εν λόγω εξατομίκευση θα πραγματοποιηθεί επίσης μέσω αυτών των cookies.

ια) Ανάλυση και στατιστικές έρευνες για τη βελτίωση της εμπορικής προσφοράς και των υπηρεσιών του Ιστότοπου.

Συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Iστότοπου από εσένα για τη διεξαγωγή αναλύσεων και στατιστικών ερευνών σε συγκεντρωτική μορφή, προκειμένου να λάβουμε χρήσιμες πληροφορίες για τη βελτίωση των εμπορικών μας προτάσεων και των υπηρεσιών μας στον Ιστότοπο και την παρουσίασή τους, δηλαδή για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο Iστότοπος και να κάνουμε τη χρήση του ίδιου πιο εύκολη και πιο διαισθητική για τους χρήστες, καθώς και να βελτιώσουμε την εμπορική μας πρόταση και την εμπειρία αγορών των χρηστών μας.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για αυτούς τους σκοπούς περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: σελίδες του ιστότοπου που επισκέφθηκες, προϊόντα που τοποθετήθηκαν στο καλάθι, χρόνος παραμονής σε κάθε σελίδα του ιστότοπου, αλληλεπιδράσεις με το περιεχόμενο του ιστότοπου (βλ. γράμμα ε της προηγούμενης παραγράφου 2).

ιβ) Πρόληψη και καταπολέμηση αδικημάτων απάτης, πλαστογραφίας και άλλων καταχρηστικών συμπεριφορών.

Τα προσωπικά σου δεδομένα (σύμφωνα με την προηγούμενη παράγραφο 2) θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για να μπορεί η YOOX να διενεργεί ελέγχους ασφαλείας με σκοπό δραστηριότητες πρόληψης και προστασίας από απάτη, πλαστογραφία και καταχρηστικές συμπεριφορές (ακόμη και από τρίτα μέρη) που αντίκεινται στην ισχύουσα νομοθεσία, στους συμβατικούς όρους που εφαρμόζονται στον Ιστότοπο, στην App και στις σχετικές υπηρεσίες και στους κανόνες της ορθής συμπεριφοράς και της καλής πίστης.

Κατά την εκτέλεση αυτών των δραστηριοτήτων, συμβουλευόμαστε επίσης εξωτερικές βάσεις δεδομένων και «μαύρες λίστες» για την παρακολούθηση δόλιων διαδικτυακών δραστηριοτήτων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα δεδομένα σου συλλέγονται από τους εξωτερικούς παρόχους τέτοιων βάσεων δεδομένων και μαύρων λιστών. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι σε περίπτωση που οι πελάτες αναφέρουν ότι κάποια προϊόντα δεν παραδόθηκαν από τον ταχυμεταφορέα ή ότι χάθηκαν κατά τη διαδικασία επιστροφής, θα σου ζητηθεί να προωθήσεις ένα αντίγραφο εγγράφου ταυτότητας, προκειμένου να επιτρέψεις στην YOOX να πραγματοποιήσει τους ελέγχους που είναι απαραίτητοι για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων, με την απόκρυψη προσωπικών δεδομένων που δεν είναι απαραίτητα για τον σκοπό αυτό. Σε περίπτωση υποψίας κλοπής εμπορευμάτων που δεν παραλήφθηκαν, αντίγραφο του εγγράφου ταυτότητάς σου θα επισυναφθεί στην καταγγελία που θα υποβληθεί στις αρμόδιες αρχές για την προστασία των δικαιωμάτων σου και εκείνων της YOOX.

ιγ) Διασφάλιση της σωστής τεχνικής λειτουργίας και ασφάλειας του Ιστότοπου.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου για να επιβεβαιώσουμε και να διασφαλίσουμε τη σωστή τεχνική λειτουργία και ασφάλεια του Ιστότοπου.

Ειδικότερα, για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα πλοήγησής σου (διεύθυνση IP, πληροφορίες που περιέχονται στα "αρχεία καταγραφής" των διακομιστών του Ιστότοπου και άλλα δεδομένα που αναφέρονται στην παρ. 2), τα οποία μας επιτρέπουν να ανιχνεύουμε ανωμαλίες που σχετίζονται με οποιεσδήποτε τεχνικές δυσλειτουργίες του Ιστότοπου ή καταστάσεις που ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του Ιστότοπου και, επομένως, να παρέμβουμε για να διασφαλίσουμε τη σωστή τεχνική λειτουργία και ασφάλεια του Ιστότοπου.

ιδ) Προστασία δικαιωμάτων.

Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σου (που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο 2) για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας ή άλλου υποκειμένου δικαστικά, εξωδικαστικά (οργανισμοί διαμεσολάβησης και οντότητες με παρόμοιες λειτουργίες) και σε διοικητικές διαδικασίες, εάν αυτό κριθεί απαραίτητο.

Σε περίπτωση που επιθυμείς να εξουσιοδοτήσεις τις δραστηριότητες που αναφέρονται στα σημεία στ), ζ), η), θ) και ι) και στη συνέχεια θέλεις να τις διακόψεις, μπορείς να το κάνεις ανά πάσα στιγμή: για να διακόψεις αυτές τις δραστηριότητες (συμπεριλαμβανομένης της αποστολής των σχετικών προωθητικών ειδοποιήσεων) μπορείς να επικοινωνήσεις με την YOOX μέσω της Εξυπηρέτησης πελατών επιλέγοντας "απόρρητο" ή γράφοντας στο YOOX στη διεύθυνση που αναφέρεται στην πρώτη παράγραφο αυτής της γνωστοποίησης, ή, με αναφορά στη λήψη διαφημιστικών ειδοποιήσεων, ακολουθώντας τις οδηγίες στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος που λαμβάνεις (για παράδειγμα, κάνοντας κλικ στον κατάλληλο σύνδεσμο στο κάτω μέρος των ενημερωτικών δελτίων και άλλων ανακοινώσεων που αποστέλλονται μέσω e-mail ή στέλνοντας "STOP" στον αριθμό που υποδεικνύεται στο SMS που έλαβες ). Εάν είσαι εγγεγραμμένος χρήστης της Ιστοσελίδας, μπορείς επίσης να διακόψεις αυτές τις δραστηριότητες και τις ειδοποιήσεις μεταβαίνοντας στην ενότητα "Το προφίλ μου" του Myoox σου.

Για επεξεργασίες που απαιτούν την αποστολή ειδοποιήσεων με διάφορους τρόπους (μέσω SMS, email, έντυπη αλληλογραφία κ.λπ.), μπορείς να ζητήσεις να διακοπεί η αποστολή των ειδοποιήσεων μόνο σε σχέση με ορισμένες από τις προαναφερθείσες μεθόδους, επικοινωνώντας με την YOOX μέσω της Εξυπηρέτησης πελατών επιλέγοντας "απόρρητο" ή γράφοντας στη διεύθυνση που αναφέρεται στην παράγραφο 1.

Σε ενημερώνουμε ότι ενδέχεται να λάβεις περαιτέρω ειδοποιήσεις από εμάς ακόμη και αφού ζητήσεις τον τερματισμό, καθώς, για τεχνικούς λόγους, η διακοπή της αποστολής μπορεί να χρειαστεί έως και 15 (δεκαπέντε) ημέρες.

Σε σχέση με όλες τις δραστηριότητες που αναφέρονται παραπάνω, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σου δεδομένα κυρίως μέσω ηλεκτρονικών εργαλείων και πληροφορικής.

Η εγγραφή στον Ιστότοπο σου επιτρέπει να έχεις ένα προφίλ Myoox, μέσω του οποίου μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις υπηρεσίες που αναφέρονται παρακάτω.

• Οι παραγγελίες μου: παρακολούθησε την αποστολή των παραγγελιών σου, άλλαξε ή επίστρεψε τα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για εσένα και δες το ιστορικό των παραγγελιών σου.

• Dream Box: μπορείς να αποθηκεύεις τα προϊόντα που επιθυμείς και να ενημερώνεσαι μέσω e-mail για τη διαθεσιμότητά τους και την ενδεχόμενη αλλαγή στην τιμή τους. Μπορείς να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις Dream Box ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σου Myoox. Στις χώρες όπου είναι διαθέσιμη η υπηρεσία, μπορείς αν θέλεις να επιλέξεις να λαμβάνεις τις ειδοποιήσεις του Dream Box και μέσω «WhatsApp» (μπορείς να αλλάξεις γνώμη απαντώντας «Stop Dream Box» στα μηνύματα που λαμβάνεις μέσω «WhatsApp», και σε εκείνη την περίπτωση θα συνεχίσεις να λαμβάνεις τις ειδοποιήσεις του Dream Box μόνο μέσω e-mail).

• Moneyoox: επίλεξε τον γρηγορότερο και ευκολότερο τρόπο επιστροφής των χρημάτων σου για τα προϊόντα που θέλεις να επιστρέψεις. Χρησιμοποίησε την εικονική πίστωση που απόκτησες για τις επόμενες παραγγελίες σου.

• Première: αποθήκευσε τις αναζητήσεις σου κατά τη διάρκεια του shopping και θα ενημερώνεσαι μέσω e-mail για τις νέες αφίξεις που σε ενδιαφέρουν περισσότερο. Μπορείς να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις Première ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σου Myoox.

• Τα δεδομένα μου: διαχειρίσου τα δεδομένα εγγραφής σου και συγκατάθεσής σου σχετικά με τη λήψη ειδοποιήσεων (προσωποποιημένων ή μη) με τα νέα μας και τις εμπορικές προσφορές μας.

• Οι διευθύνσεις μου: αποθήκευσε ή επεξεργάσου τις διευθύνσεις σου για να τις έχεις πάντα στη διάθεσή σου και να ολοκληρώνεις τις αγορές σου πιο γρήγορα.

• Οι κάρτες μου: αποθήκευσε ή άλλαξε τις κάρτες που χρησιμοποιείς για τις αγορές σου και ολοκλήρωσε τις παραγγελίες σου γρήγορα και πάντα με ασφάλεια. Θα μπορείς να τροποποιήσες ή να διαγράψεις τις αποθηκευμένες κάρτες χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία ανά πάσα στιγμή.

• Τα μεγέθη μου: δημιούργησε τα δικά σου προφίλ και βρες μόνο προϊόντα στο τέλειο μέγεθος.

• YOOXMIRROR (διαθέσιμο μόνο στην App): δημιούργησε το εξατομικευμένο σου avatar.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για να σου στείλουμε, μέσω του προγράμματος περιήγησής σου και κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σου, μέσω προγράμματος «Web push notifications», ιδίως εξατομικευμένες ειδοποιήσεις σχετικά με προϊόντα και εμπορικές ειδήσεις YOOX.

Για να μπορούμε να σου στέλνουμε αυτές τις ειδοποιήσεις χρησιμοποιούμε τεχνολογίες παρόμοιες με τα cookies (ιδίως, "HTML5 Local Storage") που αποθηκεύουν πληροφορίες στη συσκευή σου (εντός του "τοπικού χώρου αποθήκευσης" ή του "τοπικού χώρου αρχειοθέτησης"). Ορισμένα από τα προσωπικά σου δεδομένα και, ειδικότερα, αυτά που αναφέρονται παρακάτω σε αυτήν την παράγραφο, αποθηκεύονται επίσης στους διακομιστές μας, οι οποίοι βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η YOOX δεν μπορεί να διαγράψει τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στον τοπικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σου. Για να διαγράψεις αυτές τις πληροφορίες, ακολούθησε τις οδηγίες που υποδεικνύονται στην " Πολιτική cookies" του YOOX.

Η εξατομίκευση των ειδοποιήσεων πραγματοποιείται με βάση τον τρόπο περιήγησής σου και χρήσης του Ιστότοπου (ειδικότερα, από τα προϊόντα που είδες, αγόρασες ή έβαλες στο καλάθι) ή τα στοιχεία που καταχώρισες στη φόρμα εγγραφής στον Ιστότοπο ή κατά τη διάρκεια της αγοράς των προϊόντων από τον Ιστότοπο (ειδικότερα το όνομά σου για να εξατομικεύσουμε την ειδοποίηση που σου αποστέλλεται και την ημερομηνία γέννησής σου για να σου προσφέρουμε προσφορές και εκπτώσεις για τα γενέθλιά σου).

Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται για το σκοπό αυτό είναι: προϊόντα που αγοράζονται, εμφανίζονται ή τοποθετούνται στο καλάθι, όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο (άνδρας ή γυναίκα), γλώσσα που χρησιμοποιείται για την περιήγηση και έκδοση του Ιστότοπου που χρησιμοποιείς (χώρα), πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείς, ημερομηνία και ώρα κατά την οποία έδωσες τη συγκατάθεσή σου για τη λήψη ειδοποιήσεων push web, ημερομηνία δημιουργίας του Myoox, ημερομηνία της τελευταίας επίσκεψής σου στον Ιστότοπο.

Αυτή η δραστηριότητα μας επιτρέπει να σε βοηθήσουμε να εντοπίσεις προϊόντα και υπηρεσίες που σε ενδιαφέρουν περισσότερο και να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σου μέσω του Ιστότοπου.

Η συνέπεια αυτής της επεξεργασίας για εσένα είναι ότι θα λαμβάνεις ειδοποιήσεις του τύπου που περιγράφηκαν παραπάνω.

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για τη λήψη τέτοιων εξατομικευμένων εμπορικών ειδοποιήσεων ανά πάσα στιγμή, συνεχίζοντας, ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείς, σύμφωνα με τις οδηγίες που παρατίθενται παρακάτω.

Κυριότερα προγράμματα περιήγησης:

- Chrome: Ρυθμίσεις > Σύνθετες > Απόρρητο και ασφάλεια > Ρυθμίσεις ιστότοπου > Ειδοποιήσεις > Λίστα Επιτρέπεται > Βρες το www.yoox.com > πάτησε στις τρεις κάθετες τελείες δεξιά και κάνε κλικ στο «Αποκλεισμός»

- Firefox Επιλογές > Απόρρητο & ασφάλεια > Δικαιώματα > Ρυθμίσεις στα δεξιά του Ειδοποιήσεις > Διάλεξε Φραγή από το αναδιπλούμενο μενού Κατάσταση για το www.yoox.com

- Safari Προτιμήσεις > Ιστότοποι > Γνωστοποιήσεις > Βρες τον ιστότοπο στη λίστα και μετά διάλεξε «Να μην επιτρέπεται»

Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για λήψη ειδοποιήσεων ξεκινώντας επίσης από τις ειδοποιήσεις που λαμβάνεις, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

- Desktop: Κάνε δεξί κλικ πάνω στην ειδοποίηση > απενεργοποίησε ειδοποιήσεις από το www.yoox.com

- Κινητές συσκευές: Πήγαινε στο κέντρο ειδοποιήσεων > Παράμετροι ιστότοπου > Ειδοποιήσεις > Αποκλεισμός ειδοποιήσεων από το www.yoox.com

Σε κάθε περίπτωση, η υπηρεσία και τα προσωπικά σου δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας θα διαγραφούν μετά από 365 (τριακόσιες εξήντα πέντε) ημέρες από την ημερομηνία της τελευταίας σου επίσκεψης στον ιστότοπό μας.

Για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που έχουμε στην κατοχή μας είναι σωστές και μας επιτρέπουν να πραγματοποιούμε σωστά την εν λόγω δραστηριότητα αποστολής εξατομικευμένων ειδοποιήσεων push, σε προσκαλούμε να μπεις στην ενότητα "Το προφίλ μου" του Myoox σου και, εάν το κρίνεις απαραίτητο, να τις ενημερώσεις.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα μόνο εφόσον υφίσταται μία από τις προϋποθέσεις που καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία (που ονομάζονται «νομικές βάσεις» ή «προϋποθέσεις νομιμότητας»), και συγκεκριμένα:

α) λόγω της ανάγκης εκτέλεσης σύμβασης της οποίας είσαι μέρος ή προσυμβατικών μέτρων που ελήφθησαν κατόπιν αιτήματός σου.

Όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου για τη σύναψη μιας σύμβασης της οποίας είσαι συμβαλλόμενο μέρος, φροντίζουμε να χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τις ελάχιστες απαραίτητες πληροφορίες που απαιτούνται για τη σύναψή της. Αυτή η νομική βάση νομιμοποιεί την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται στις ακόλουθες δραστηριότητες:

- σύναψη και εκτέλεση σύμβασης για την αγορά των προϊόντων που προσφέρονται στον Ιστότοπο από την YOOX.

- εγγραφή στον Ιστότοπο και χρήση υπηρεσιών που προορίζονται για εγγεγραμμένους χρήστες.

- παροχή των υπηρεσιών που προσφέρονται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή.

- διαχείριση των αιτημάτων σου από την Εξυπηρέτηση Πελατών μας.

Η παροχή των προσωπικών σου δεδομένων για αυτές τις δραστηριότητες είναι προαιρετική και, ανάλογα με την περίπτωση, είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης. Μπορείς να επιλέξεις ελεύθερα αν θα μας παρέχεις τα προσωπικά σου δεδομένα ή όχι, αλλά ελλείψει των απαιτούμενων πληροφοριών, δεν θα είναι δυνατή η σύναψη ή η εκτέλεση της σύμβασης και η ικανοποίηση των αιτημάτων σου. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείς να αγοράσεις προϊόντα YOOX και να χρησιμοποιήσεις τις υπηρεσίες, να εγγραφείς στον Ιστότοπο, να χρησιμοποιήσεις τις υπηρεσίες στον Ιστότοπο και ότι η YOOX δεν θα μπορεί να διαχειριστεί τα αιτήματά σου.

β) λόγω της ανάγκης εκπλήρωσης νομικής υποχρέωσης που μας επιβάλλει ο νόμος.

Αυτή η προϋπόθεση νομιμότητας μάς εξουσιοδοτεί να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων στις οποίες υποκείμεθα. Ειδικότερα, σε περίπτωση σύμβασης για την αγορά αγαθών στον Ιστότοπο, τα δεδομένα σου θα υποβληθούν σε επεξεργασία για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων με τις οποίες δεσμεύεται η YOOX σύμφωνα με τις φορολογικές διατάξεις και άλλους κανονισμούς στους οποίους υπόκειται η YOOX.

Μπορείς να επιλέξεις ελεύθερα αν θα συνάψεις μια σύμβαση με την YOOX, αλλά αν συνάψεις μια σύμβαση, τα δεδομένα σου θα υποβάλλονται απαραίτητα σε επεξεργασία για την εκπλήρωση των προαναφερθέντων νομικών υποχρεώσεων στις οποίες υπόκειται η ΥΟΟΧ.

γ) με βάση τη συγκατάθεσή σου.

Εκτελούμε τις ακόλουθες επεξεργασίες αποκλειστικά στην περίπτωση στην οποία έχεις δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σου:

- αποστολή των ενημερωτικών δελτίων μας μέσω e-mail,

- αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων κειμένου («υπηρεσία SMS»),

- διεξαγωγή δημοσκοπήσεων και έρευνας αγοράς,

- εξατομίκευση του περιεχομένου του Ιστότοπου και αποστολή εξατομικευμένων ειδοποιήσεων μάρκετινγκ.

Η παροχή των προσωπικών σου δεδομένων για αυτές τις δραστηριότητες είναι απολύτως προαιρετική. Είσαι ελεύθερος να μας παρέχεις ή όχι τα δεδομένα σου για αυτούς τους σκοπούς, αλλά σε αντίθετη περίπτωση δεν θα μπορείς να λαμβάνεις τα ενημερωτικά δελτία μας, τα μηνύματα SMS σχετικά με τις ειδήσεις και τις εμπορικές προσφορές μας, τις εξατομικευμένες ειδοποιήσεις μάρκετινγκ, ούτε θα είναι δυνατό η YOOX να διεξάγει δημοσκοπήσεις και έρευνες αγοράς.

δ) για έννομο συμφέρον δικό μας ή τρίτου.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου βάσει αυτής της προϋπόθεσης νομιμότητας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

- αναλύσεις και στατιστικές έρευνες για τη βελτίωση της εμπορικής προσφοράς και των υπηρεσιών του Ιστότοπου. Σε αυτή την περίπτωση, η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον μας για απόκτηση χρήσιμων πληροφοριών για τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των εμπορικών προσφορών και υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω του Ιστότοπου. Η παροχή δεδομένων για αυτή την επεξεργασία είναι εντελώς προαιρετική. Η μη παροχή τους, σε αντίθεση με την εν λόγω δραστηριότητα, θα καταστήσει αδύνατη τη χρήση των δεδομένων για τη YOOX για τη βελτίωση της εμπορικής προσφοράς και των υπηρεσιών στον Ιστότοπό.

- πρόληψη και καταστολή της απάτης, της παραποίησης/απομίμησης και της καταχρηστικής συμπεριφοράς. Σε αυτή την περίπτωση, η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον μας για την πρόληψη και την καταστολή δόλιων δραστηριοτήτων που ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο την κερδοφορία του Ιστότοπου και την ασφάλεια των χρηστών της. Η παροχή δεδομένων για αυτή την επεξεργασία είναι προαιρετική, αλλά αποτελεί προϋπόθεση για να μπορείς να στείλεις μια παραγγελία και να συνάψεις σύμβαση αγοράς και, σε αντίθετη περίπτωση, αυτό δεν θα είναι δυνατό.

- εξατομίκευση του περιεχομένου του ιστότοπου για σκοπούς μάρκετινγκ. Σε αυτή την περίπτωση, η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον μας για αύξηση της κερδοφορίας του Ιστότοπου μέσω της εξατομίκευσης της εμπειρίας περιήγησης των χρηστών. Η παροχή δεδομένων για αυτή την επεξεργασία είναι εντελώς προαιρετική. Η μη παροχή τους, με αντίθεση στην εν λόγω δραστηριότητα, θα καταστήσει αδύνατη την προβολή του προσαρμοσμένου περιεχομένου του Ιστότοπου.

- διασφάλιση της σωστής τεχνικής λειτουργίας και ασφάλειας του Ιστότοπου. Σε αυτήν την περίπτωση, η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον μας για την πρόληψη και την επίλυση καταστάσεων που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τη λειτουργία του Ιστότοπου και των υπηρεσιών του και την ασφάλεια των χρηστών. Η παροχή δεδομένων για αυτή την επεξεργασία είναι προαιρετική, αλλά αποτελεί προϋπόθεση για την περιήγηση και τη χρήση του ιστότοπου και, σε αντίθετη περίπτωση, αυτό δεν θα είναι δυνατό.

- προστασία δικαιωμάτων. Στην περίπτωση αυτή, η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον της YOOX ή τρίτου για την προστασία των δικαιωμάτων τους. Η παροχή δεδομένων για αυτή την επεξεργασία είναι προαιρετική, αλλά αποτελεί προϋπόθεση για την περιήγηση και τη χρήση του Ιστότοπου και, σε αντίθετη περίπτωση, αυτό δεν θα είναι δυνατό.

Τα δεδομένα σου θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την YOOX και από πρόσωπα που έχει ορίσει μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο σε σχέση με τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται παραπάνω (βλ. παράγραφο 3).

Τα προσωπικά σου δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία από προσωπικό της YOOX ειδικά εκπαιδευμένο και εξουσιοδοτημένο να τα επεξεργάζεται.

Η YOOX χρησιμοποιεί επίσης τρίτα μέρη (προμηθευτές και εμπορικούς συνεργάτες) για την εκτέλεση ορισμένων από τις υπηρεσίες της και τις σχετικές δραστηριότητες επεξεργασίας, υποκείμενα στα οποία διαβιβάζει τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα. Ειδικότερα, ανάλογα με την υπηρεσία, τα δεδομένα θα κοινοποιούνται στις ακόλουθες κατηγορίες προμηθευτών:

- πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,

- πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου,

- εταιρείες που ειδικεύονται σε υπηρεσίες πληροφορικής και τηλεματικής,

- εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης πελατών,

- εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες μάρκετινγκ,

- εταιρείες που ειδικεύονται στην έρευνα αγοράς και την επεξεργασία δεδομένων.

Αυτά τα υποκείμενα, κατάλληλα επιλεγμένα και που προσφέρουν κατάλληλη εγγύηση συμμόρφωσης με τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων, επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της YOOX ως «υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων» της βάσει συγκεκριμένης γραπτής ανάθεσης.

Ως μέρος των υπηρεσιών που προσφέρει η YOOX, τα δεδομένα σου κοινοποιούνται επίσης από την YOOX σε άλλα τρίτα μέρη, τα οποία θα τα αντιμετωπίζουν ως ανεξάρτητους υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων, όπως:

- εταιρείες ταχυμεταφοράς και μεταφορικές εταιρείες,

- τραπεζικοί χειριστές.

Τα προσωπικά σου δεδομένα μπορεί επίσης να διαβιβάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και όπου είναι απαραίτητο, στις φορολογικές, αστυνομικές, δικαστικές και διοικητικές αρχές, για τον εντοπισμό και τη δίωξη αξιόποινων πράξεων, την πρόληψη και την προστασία από απειλές κατά της δημόσιας ασφάλειας, προκειμένου να επιτρέψει στην YOOX ή σε τρίτο να εξακριβώσει, να ασκήσει ή να υπερασπίσει ένα δικαίωμα ενώπιον δικαστηρίου, εκτός δικαστηρίου (φορείς διαμεσολάβησης και φορείς με ανάλογες λειτουργίες) και σε διοικητικές αρχές, για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, καθώς και για άλλους λόγους που σχετίζονται με την προστασία των δικαιωμάτων και ελευθεριών των άλλων.

Κατά τη διενέργεια της επεξεργασίας δεδομένων για προσυμβατική εκτέλεση και εκπλήρωση καθώς και για μετρήσεις μάρκετινγκ, το YOOX, ως μέρος του LuxExperience Group, θα κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σου σε άλλους φορείς συνδεδεμένους με την μητρική μας εταιρεία LuxExperience B.V. βάσει του άρθρου 6 (1)(a) ή (f) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Regulation (EU) 2016/679).

Για την επιδίωξη των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω, όπου είναι απολύτως απαραίτητο, τα δεδομένα σου μεταφέρονται επίσης σε χώρες που δεν ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ).

Τα δεδομένα διαβιβάζονται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζει η κείμενη νομοθεσία. Συγκεκριμένα:

1) με βάση τις "αποφάσεις επάρκειας" που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της λίστας των χωρών για τις οποίες υπάρχει απόφαση επάρκειας, είναι διαθέσιμες εδώ ),

2) ελλείψει απόφασης επάρκειας, βάσει των «τυποποιημένων ρητρών προστασίας δεδομένων» (ή «τυποποιημένων συμβατικών ρητρών») και σε κάθε περίπτωση, όπου χρειάζεται, παρουσία «πρόσθετων μέτρων» που εγγυώνται ένα επίπεδο προστασίας δεδομένων ισοδύναμο με αυτό που ορίζει η ευρωπαϊκή νομοθεσία,

3) ελλείψει «τυποποιημένων ρητρών προστασίας δεδομένων», με βάση μία από τις άλλες «επαρκείς εγγυήσεις» που προβλέπονται από το νόμο (άρθρ. 46, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

Διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για μια περιορισμένη χρονική περίοδο, που διαφέρει ανάλογα με το είδος της δραστηριότητας που απαιτεί την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων. Όταν λήγει αυτή η περίοδος, τα προσωπικά σου δεδομένα διαγράφονται οριστικά ή ανωνυμοποιούνται με μη αναστρέψιμο τρόπο. Αυτό ισχύει με την επιφύλαξη των περιπτώσεων για τις οποίες απαιτείται η διατήρηση των δεδομένων για μεγαλύτερη περίοδο για τυχόν δικαστικές διαφορές, αιτήματα από αρμόδιες αρχές ή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους και κριτήρια για κάθε σκοπό επεξεργασίας.

α) Σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης για την αγορά των προϊόντων που προσφέρονται στον Ιστότοπο από την YOOX: μέχρι την ολοκλήρωση των διοικητικών και λογιστικών διατυπώσεων και σε κάθε περίπτωση έως 10 (δέκα) έτη από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης αγοράς.

β) Εγγραφή στον Ιστότοπο και χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται σε εγγεγραμμένους χρήστες: μέχρι την απεγγραφή από την υπηρεσία ή μετά από αίτημα του χρήστη για διακοπή της δραστηριότητας.

γ) Παροχή των υπηρεσιών που προσφέρονται στον Ιστότοπο: μέχρι την κατάργηση της εγγραφής από την υπηρεσία ή μετά από αίτημα του χρήστη για διακοπή της δραστηριότητας.

δ) Διαχείριση των αιτημάτων προς την Εξυπηρέτηση Πελατών μας: για τον χρόνο που απαιτείται για την ικανοποίηση του αιτήματος και με την επιφύλαξη της περαιτέρω διατήρησης που είναι απαραίτητη για τον σκοπό της προστασίας των δικαιωμάτων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων ή τρίτων.

ε) Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων: τα δεδομένα σου θα διατηρηθούν για όσο διάστημα απαιτείται προκειμένου η YOOX να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που ορίζει ο νόμος και, σε κάθε περίπτωση, σε συμμόρφωση με τυχόν υποχρεωτικές περιόδους διατήρησης που ορίζονται από τον νόμο. Το αστικό δίκαιο απαιτεί τα λογιστικά βιβλία να τηρούνται για 10 (δέκα) χρόνια από την ημερομηνία της τελευταίας εγγραφής (άρθρ. 2220 του Αστικού Κώδικα).

στ) Αποστολή ενημερωτικών δελτίων: έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση που δόθηκε για τη δραστηριότητα αυτή ή μέχρι το αίτημα για τερματισμό της, και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο 4 (τέσσερα) χρόνια από την ημερομηνία της τελευταίας σχετικής αλληλεπίδρασης από τον χρήστη.

ζ) Αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων κειμένου: έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση που δόθηκε για τη δραστηριότητα αυτή ή μέχρι το αίτημα για τερματισμό της και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο 4 (τέσσερα) χρόνια από την ημερομηνία της τελευταίας σχετικής αλληλεπίδρασης από τον χρήστη.

η) Δημοσκοπήσεις και έρευνα αγοράς: έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση που δόθηκε για τη δραστηριότητα αυτή ή μέχρι το αίτημα διακοπής της και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο 4 (τέσσερα) έτη από την ημερομηνία της τελευταίας σχετικής αλληλεπίδρασης από τον χρήστη.

θ) Εξατομίκευση του περιεχομένου της Ιστοσελίδας και αποστολή εξατομικευμένων ειδοποιήσεων μάρκετινγκ για εγγεγραμμένους χρήστες: μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης που δόθηκε για τη δραστηριότητα αυτή ή μέχρι την αίτηση τερματισμού της και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο μέχρι 2 (δύο) έτη από την τελευταία αλληλεπίδραση που σχετίζεται με τον χρήστη.

ι) Αναλύσεις και στατιστικές έρευνες για τη βελτίωση της εμπορικής προσφοράς και των υπηρεσιών του Ιστότοπου: έως 12 (δώδεκα) μήνες από την τελευταία σχετική αλληλεπίδραση από τον χρήστη, όπου οποιαδήποτε μεταγενέστερη περαιτέρω επεξεργασία θα λάβει χώρα μετά τη συγκέντρωση και την ανωνυμοποίηση των προσωπικών δεδομένων.

k) Πρόληψη και καταστολή απάτης, παραποίησης/απομίμησης και καταχρηστικής συμπεριφοράς: δεδομένα σχετικά με την πληρωμή, μέχρι την πιστοποίηση της πληρωμής και την ολοκλήρωση των σχετικών διοικητικών-λογιστικών διατυπώσεων μετά τη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης και τους όρους που ισχύουν για την αμφισβήτηση της πληρωμής, με την επιφύλαξη περαιτέρω διατήρησης σε περίπτωση ανάγκης επεξεργασίας των δεδομένων με σκοπό την προστασία των δικαιωμάτων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων ή τρίτου μέρους, καθώς και αιτημάτων από τις αρμόδιες αρχές για την πρόληψη και την καταστολή εγκλημάτων. Σε περίπτωση ειδών που αναφέρουν οι πελάτες ότι δεν παραδόθηκαν από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή ότι χάθηκαν κατά τη διαδικασία επιστροφής, το ζητούμενο αντίγραφο του εγγράφου ταυτότητας θα φυλάσσεται για 6 (έξι) μήνες, εκτός από οποιαδήποτε διαβίβαση στις αρχές που ενδέχεται να συνεπάγεται περαιτέρω διατήρηση για το χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας.

λ) Διασφάλιση της σωστής τεχνικής λειτουργίας και ασφάλειας του Ιστότοπου: για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη αυτού του σκοπού.

µ) Προστασία των δικαιωμάτων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων ή τρίτων: μέχρις ότου η κατάσταση σύγκρουσης ή δικαστικής διαφοράς που απαιτεί την επεξεργασία δεδομένων μπορεί να θεωρηθεί οριστικά επιλυμένη.

Σε κάθε περίπτωση, για τεχνικούς λόγους, η οριστική διαγραφή ή η μη αναστρέψιμη ανωνυμοποίηση των προσωπικών δεδομένων θα ολοκληρωθεί εντός 60 (εξήντα) ημερών από τους όρους που αναφέρονται παραπάνω.

Μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή, σε σχέση με τη συγκεκριμένη επεξεργασία των δεδομένων σου από την YOOX. Παρακάτω θα βρεις μια περιγραφή αυτών των δικαιωμάτων και πώς να τα ασκήσεις.

α) Δικαίωμα εναντίωσης: έχεις το δικαίωμα να αντιταχθείς ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σου για σκοπούς «άμεσου μάρκετινγκ» (δηλαδή για σκοπούς αποστολής διαφημιστικού υλικού ή άμεσων πωλήσεων ή για διεξαγωγή έρευνας αγοράς ή εμπορικής επικοινωνίας), χωρίς να χρειάζεται να μας υποδείξεις τον λόγο της εναντίωσής σου. Μπορείς επίσης να αντιταχθείς στην κατάρτιση προφίλ που πραγματοποιείται για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ στους οποίους έχεις αντιταχθεί. Υπενθυμίζουμε ότι οι επεξεργασίες για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ είναι αυτές που περιγράφονται στην παράγραφο 3, σημεία στ), ζ), η), i) και ι).

Έχεις επίσης το δικαίωμα να εναντιωθείς στις επεξεργασίες που πραγματοποιούμε βάσει "έννομου συμφέροντος" (περισσότερες πληροφορίες για αυτές τις επεξεργασίες δίνονται στην παράγραφο 6 παραπάνω), συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, αναφέροντας τους λόγους που δικαιολογούν το αίτημά σου (ο νόμος απαιτεί αυτοί οι λόγοι να σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σου). Σε αυτήν την περίπτωση, αφού αξιολογήσουμε το αίτημά σου, θα διακόψουμε την επεξεργασία για την οποία είχες αντίρρηση, εκτός εάν συντρέχουν λόγοι που μας επιτρέπουν να μην αποδεχθούμε το αίτημά σου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

β) Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση που έχεις δώσει για συγκεκριμένη επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Μετά τη λήψη του αιτήματός σου, θα διακόψουμε αμέσως την επεξεργασία των δεδομένων σου με βάση τη συγκατάθεση που έχεις επιλέξει να ανακαλέσεις. Αντίθετα, θα συνεχίσουμε να πραγματοποιούμε άλλες επεξεργασίες εκτός από αυτήν για την οποία έχεις ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σου. Η επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση θα παραμείνει νόμιμη (η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα αυτής της επεξεργασίας).

γ) Δικαίωμα πρόσβασης: μπορείς να μας ζητήσεις επιβεβαίωση ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και, για την επεξεργασία που πραγματοποιούμε, μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση στα δεδομένα σου και περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία τους (σκοπός επεξεργασίας, κατηγορίες δεδομένων, αποδέκτες στους οποίους έχουν κοινοποιηθεί τα δεδομένα, περίοδος διατήρησης δεδομένων, ασκήσιμα δικαιώματα, πληροφορίες για την προέλευση των δεδομένων, για τυχόν αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων και για τη μεταφορά δεδομένων σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ). Συγκεκριμένα, έχεις το δικαίωμα να λάβεις αντίγραφο των προσωπικών σου δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.

δ) Δικαίωμα διόρθωσης: έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις τη διόρθωση των ανακριβών προσωπικών σου δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Μπορείς επίσης να ζητήσεις την ενσωμάτωση των προσωπικών σου δεδομένων, σε περίπτωση που τα δεδομένα είναι ελλιπή ως προς τον σκοπό για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία. Δεν θα δεχόμαστε αιτήματα για ενσωμάτωση με προσωπικά δεδομένα που δεν χρειάζεται να επεξεργαστούμε για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παράγραφο 3, σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

ε) Δικαίωμα διαγραφής: μπορείς να επιτύχεις τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, στις ακόλουθες περιπτώσεις: (i) τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς που περιγράφονται στην παράγραφο 3 ή (ii) έχεις ανακαλέσει τη συγκατάθεση και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων ή (iii) τα δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία ή (iv) τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για να συμμορφωθούν με νομική υποχρέωση ή, τέλος, (v) όταν έχεις ασκήσει το δικαίωμά σου να αντιταχθείς και να μην υπάρχει κανένας επιτακτικός νόμιμος λόγος για να συνεχίσουμε την επεξεργασία. Μετά τη λήψη του αιτήματός σου, εάν είναι νόμιμο, θα διακόψουμε αμέσως την επεξεργασία και θα διαγράψουμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Εάν τα δεδομένα έχουν δημοσιοποιηθεί, λαμβάνοντας υπόψη τη διαθέσιμη τεχνολογία και το κόστος εφαρμογής, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να ενημερώσουμε τα άλλα μέρη που επεξεργάζονται τα δεδομένα σου για το αίτημά σου για διαγραφή. Η διαγραφή δεδομένων δεν μπορεί να επιτευχθεί σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο, μεταξύ των οποίων επισημαίνουμε εκείνες που αφορούν τις απαραίτητες επεξεργασίες για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων και την προστασία ενός δικαιώματος στο δικαστήριο.

στ) Δικαίωμα περιορισμού: μπορείς να επιτύχεις τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σου. Σε αυτήν την περίπτωση, ενώ συνεχίζουμε να διατηρούμε τα δεδομένα σου, δεν θα τα χρησιμοποιήσουμε, εκτός εάν μας το ζητήσεις ή εάν υφίστανται οι εξαιρέσεις που προβλέπονται από το νόμο. Μπορείς να περιορίσεις την επεξεργασία μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις: (i) όταν αμφισβητείς την ακρίβεια των προσωπικών σου δεδομένων ή (ii) όταν η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά δεν συμφωνείς με τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων ή (iii) όταν τα δεδομένα σου δεν μας χρειάζονται πια, αλλά σου είναι απαραίτητα για την άσκηση νομικών αξιώσεων ή (iv) όταν αντιτίθεσαι στην επεξεργασία, κατά την περίοδο στην οποία αξιολογούμε τους λόγους του αιτήματός σου.

ζ) Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: μπορείς να ζητήσεις να λάβεις τα δεδομένα σου σε standard ηλεκτρονική μορφή, ώστε να μπορείς να τα μεταφέρεις σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων. Κατόπιν αιτήματος, όπου αυτό είναι τεχνικά δυνατό, θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σου απευθείας στο άτομο που θέλεις να μας υποδείξεις. Αυτό το δικαίωμα μπορεί να ασκηθεί μόνο εάν η νομική βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σου ή η ανάγκη εκτέλεσης σύμβασης ή προσυμβατικών μέτρων που εγκρίθηκαν κατόπιν αιτήματός σου (για πληροφορίες σχετικά με τις νομικές βάσεις, βλ. παρ. 6). Σε αντίθεση με το δικαίωμα πρόσβασης, σε αυτήν την περίπτωση θα λάβεις μόνο τα δεδομένα που μας έχεις παράσχει, τα οποία δεν περιλαμβάνουν αυτά που δημιουργήσαμε εμείς οι ίδιοι (ιδίως τα δεδομένα του «προφίλ» σου που δημιουργήθηκε στις επεξεργασίες που περιλαμβάνουν δραστηριότητες εξατομίκευσης). Όταν παρακολουθούμε ένα αίτημα φορητότητας που έχουμε λάβει, διαβιβάζουμε μόνο τα δεδομένα που είναι συμβατά και απαραίτητα για την επίτευξη των σκοπών που αναφέρονται σε αυτές τις πληροφορίες και σε κάθε περίπτωση συμμορφωνόμαστε με τις επιλογές που έχει εκφράσει ο ενδιαφερόμενος.

Για να ασκήσεις αυτά τα δικαιώματα, μπορείς να επικοινωνήσεις με την YOOX Εξυπηρέτηση πελατών χρησιμοποιώντας την κατάλληλη φόρμα στον Ιστότοπό μας (επιλέγοντας "απόρρητο") ή στέλνοντας επιστολή στη διεύθυνσή μας (που υποδεικνύεται στην παράγραφο 1 παραπάνω).

Οι χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι στον Ιστότοπο μπορούν να δουν τα δεδομένα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες Myoox (βλ. παράγραφο 4 παραπάνω), να έχουν πρόσβαση και να τροποποιούν τα δεδομένα τους που παρέχονται κατά την εγγραφή και να διαχειρίζονται τη συγκατάθεσή τους επίσης με πρόσβαση στο προφίλ τους Myoox. Για επεξεργασίες που επιδιώκουν τους σκοπούς στ), ζ), η), θ) και ι) που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο 3 και προβλέπουν την αποστολή διαφημιστικών ειδοποιήσεων, το δικαίωμα αντίθεσης ή ανάκλησης της συγκατάθεσης σχετικά με την εν λόγω αποστολή μπορεί επίσης να ασκηθεί χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο σύνδεσμο ή διαδικασία που υποδεικνύεται σε κάθε επικοινωνία που αποστέλλεται, όπως ήδη αναφέρεται στην παράγραφο 3.

Η YOOX θα απαντήσει σε αιτήματα για άσκηση δικαιωμάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Αυτή η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες, εάν είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτημάτων.

Σε ενημερώνουμε ότι οι πράξεις που προκύπτουν από την άσκηση ενός από τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω, όπως η διαγραφή ή η εναντίωση, ενδέχεται να απαιτούν, για τεχνικούς λόγους, έως και 15 (δεκαπέντε) ημέρες για να εκτελεστούν: θα μπορούσες επομένως να λαμβάνεις, για παράδειγμα, περαιτέρω ειδοποιήσεις από εμάς ακόμη και αφού ζητήσεις τον τερματισμό τους, καθώς, ακριβώς για τεχνικούς λόγους που σχετίζονται με την ενημέρωση του συστήματος, η διακοπή στην αποστολή μπορεί να διαρκέσει έως και 15 (δεκαπέντε) ημέρες.

Για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα των χρηστών μας δεν υπόκεινται σε παραβιάσεις ή παράνομη χρήση, πριν αποδεχθούμε το αίτημά σου για άσκηση ενός από τα παρεχόμενα δικαιώματα, μπορεί να χρειαστεί να σου ζητήσουμε κάποιες πρόσθετες πληροφορίες, για να είμαστε σίγουροι για την ταυτότητά σου.

Για οποιαδήποτε απαίτηση σχετικά με τα δικαιώματά σου και τα προσωπικά σου δεδομένα, μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο 1.

Αν θεωρείς ότι η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων πραγματοποιήθηκε με παράνομο τρόπο, μπορείς να προσφύγεις σε μια από τις «εποπτικές αρχές» που είναι αρμόδιες για την εφαρμογή της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Στην Ιταλία, η προσφυγή μπορεί να υποβληθεί στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Μπορείς επίσης να υποβάλεις την καταγγελία σε εποπτική αρχή άλλης χώρας της ΕΕ, εάν η τελευταία αρχή είναι αυτή του κράτους στο οποίο συνήθως διαμένεις, εργάζεσαι ή του τόπου όπου σημειώθηκε η εικαζόμενη παραβίαση.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο παρουσίασης είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο του Εγγυητή, στη διεύθυνση www.garanteprivacy.it.

Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της YOOX, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους 1, για να υποβάλεις οποιαδήποτε απαίτηση που σχετίζεται με την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων.

Προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα με συγκεκριμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την αποφυγή της παράνομης ή δόλιας χρήσης των προσωπικών σου δεδομένων. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας που εγγυώνται: τη ψευδωνυμοποίηση ή την κρυπτογράφηση των δεδομένων σου, την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα, τη διαθεσιμότητα των δεδομένων σου καθώς και την αντοχή των συστημάτων και των υπηρεσιών που τα επεξεργάζονται, και την ικανότητα επαναφοράς των δεδομένων σε περίπτωση παραβίασής τους. Επιπλέον, η YOOX δεσμεύεται να δοκιμάζει, να επαληθεύει και να αξιολογεί τακτικά την αποτελεσματικότητα των μέτρων που έχει υιοθετήσει προκειμένου να διασφαλίζεται η συνεχής βελτίωση της ασφάλειας της επεξεργασίας.

Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να υποστούν αλλαγές και προσθήκες με την πάροδο του χρόνου, λόγω της ανάγκης αναθεώρησης του περιεχομένου τους σε σχέση με την πιθανή εξέλιξη του Ιστότοπου, των υπηρεσιών του, των τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται, καθώς και με αναφορά σε νέες κανονιστικές διατάξεις.

Θα φροντίσουμε να σε ενημερώσουμε επαρκώς σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Η ενημερωμένη έκδοση της πολιτικής απορρήτου, σε κάθε περίπτωση, θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα όπου θα υποδεικνύεται και η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

Η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων πραγματοποιείται από την YOOX της σε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η οποία συνίσταται ιδίως στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) και, με τον Κώδικα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Νομοθετικό Διάταγμα 196/2003, όπως τροποποιήθηκε τελευταία και ενσωματώθηκε με Νομοθετικό Διάταγμα 101/2018), καθώς και από τις διατάξεις του Εγγυητή για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τα δικαιώματά σου, μπορείς να επισκεφτείς τον ιστότοπο του Εγγυητή για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων: www.garanteprivacy.it .