asterisk bell bell-off bell-on bin caret-down close contact dot dot-empty download dreambox-empty email hamburger head info lock lock-open mobile pen plus search shipping-address shopping-bag-empty three-dots order-shipped new arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up filterby sortby zoom infoNew greenCheck
 

We’ve selected shipping to

FRANCE

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DU SERVICE MYOOX

1. Services

YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. ("YOOX") vous offre la possibilité d'utiliser les services suivants “MYOOX” (“Services”)* :

a)   Mes commandes: suivez l'acheminement de vos commandes, changez ou rendez les articles qui ne vous conviennent pas et regardez l'historique de vos commandes.
b)   Dream Box: sauvegardez les articles que vous désirez le plus et surveillez leur disponibilité.
c)   Moneyoox: choisissez la méthode de remboursement la plus simple et rapide pour les articles que vous voulez rendre. Utilisez le crédit virtuel obtenu pour vos prochaines commandes.
d) Première : sauvegardez vos recherches pendant que vous faites votre shopping et restez au courant sur les derniers arrivages des articles qui vous intéressent le plus.
e)   Mes données: gérez vos données d'enregistrement.
f)   Mes adresses : sauvegardez ou modifiez vos adresses pour les avoir toujours à portée de la main et conclure plus rapidement vos achats.
g)   Mes cartes: sauvegardez ou modifiez les cartes de paiement que vous utilisez et complétez vos commandes de manière rapide et toujours sûre.
h)   My Sizes : créez vos profils et trouvez uniquement les articles parfaitement à votre taille.
i)   YOOXMIRROR, accessible uniquement via l’App. IOS : créez votre avatar personnalisé.

2. Enregistrement

2.1
Si vous voulez bénéficier des Services, il faut que vous ayez atteint la majorité, il faut vous enregistrer sur yoox.com en créant votre compte Myoox et accepter les présentes conditions générales des Services ("Conditions"). L'enregistrement est gratuit. Pour créer votre compte Myoox vous devrez remplir le formulaire d'enregistrement en insérant les informations requises et garantir à YOOX que les informations fournies pendant la procédure d'enregistrement soient complètes, correctes et véridiques. De façon spécifique, en référence au chargement des photographies (« Photos ») vous permettant d’utiliser le service YOOXMIRROR, vous déclarez expressément être le titulaire légitime et exclusif des droits d'auteur de ces photos. YOOX ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable dans le cas où vous fournissiez des photos de tierces personnes. Nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que vous êtes correctement enregistré. Nous vous rappelons que les informations d'identification pour accéder à votre compte Myoox doivent être utilisées exclusivement par vous et ne peuvent pas être cédées à des tiers. Sous réserve des limitations légales, YOOX ne pourra pas, de quelque façon que ce soit, être retenue responsable dans le cas d'accès à votre compte Myoox par des tiers non autorisés. Nous vous prions par conséquent de préserver vos accréditations et d'informer immédiatement YOOX au cas où il y aurait suspicion d'un accès non autorisé à votre compte Myoox ou que votre mot de passe ait été violé.

2.2
Pour la prestation de certains Services il pourrait être nécessaire de faire usage de canaux de communication électronique (tels que e-mail, SMS ou téléphone). Si vous souhaitez bénéficier de ces Services particuliers, il vous sera alors demandé de donner votre accord pour être contacté par YOOX pour les communications y afférentes par SMS, e-mail ou autre moyen de communication.

2.3
Nous vous prions par ailleurs de consulter, au cas où vous ne l'auriez pas encore fait, nos Conditions Générales d'Utilisation qui font partie intégrante des présentes Conditions. Pour toute autre information légale, veuillez consulter les sections Conditions Générales de Vente, Droit de Rétractation et Politique de Confidentialité de yoox.com. Dans la section Droit de Rétractation vous pourrez également connaître les modalités d'utilisation spécifiques de Moneyoox.

3. Durée et Cessation

3.1
L'enregistrement aux Services sera valable dès l'instant où vous recevrez notre e-mail de confirmation et pour toute la période pendant laquelle vous utiliserez nos Services.

3.2
Vous pourrez à tout moment et pour n'importe quel motif annuler votre souscription aux Services en envoyant une demande à notre Service Client en sélectionnant "vie privée. Au cas où vous auriez exercé votre droit de rétractation, vous recevrez un e-mail pour confirmer votre radiation des Services.

3.3
YOOX se réserve d'annuler votre enregistrement aux Services dans le cas de non-respect de ce qui est prévu dans les présentes Conditions, ou dans le cas où les données personnelles fournies ne seraient pas complètes, véridiques ou correctes, sans préjudice du droit à la réparation du préjudice subi. YOOX se réserve en outre le droit de suspendre temporairement, sans aucune notification préalable, la fourniture des Services pendant le temps requis pour des interventions techniques rendues nécessaires et/ou indispensables pour améliorer la qualité des Services. YOOX pourra, à tout instant, interrompre la prestation des Services en présence de motifs de sécurité.

4. Avertissements relatifs aux Services

YOOX s'efforce de fournir des Services soignés. Sans préjudice des limitations légales, les Services sont fournis gratuitement tels qu'ils sont ("AS IS"). YOOX ne fournit aucune garantie, à titre d'exemple et sans aucune exhaustivité, concernant la qualité, le bon fonctionnement, l'absence d'interruptions ou l'aptitude des Services pour un but ou un résultat spécifique prédéfini par l'utilisateur.

5. Modification et actualization

Les présentes Conditions sont modifiées au fil du temps compte tenu également d'éventuels changements de règlementation. Les nouvelles Conditions seront en vigueur à compter de la publication sur yoox.com. Nous vous prions par conséquent d'accéder de manière régulière à cette section pour vérifier la publication des Conditions les plus récentes.

*La disponibilité des Services varie en fonction de votre pays. Veuillez contrôler dans votre compte Myoox quels Services sont disponibles.