TERMINI E CONDIZIONI D’USO DEL MYOOX

1. Servizi

YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. ("YOOX") ti offre la possibilità di usufruire dei seguenti servizi “MYOOX” (“Servizi”)*:

a.   I miei ordini: segui la spedizione dei tuoi ordini, cambia o rendi gli articoli che non fanno per te e vedi lo storico dei tuoi ordini.
b.   Dream Box: salva gli articoli che più desideri e tieni d’occhio la loro disponibilità.
c.   Moneyoox: scegli il metodo di rimborso più semplice e veloce per gli articoli che vuoi rendere. Usa il credito virtuale ottenuto per i tuoi prossimi ordini.
d.   Première: salva le tue ricerche mentre fai shopping e resta aggiornato sui nuovi arrivi degli articoli che più ti interessano.
e.   I miei dati: gestisci i tuoi dati di registrazione.
f.   I miei indirizzi: salva o modifica i tuoi indirizzi per averli sempre a portata di mano e concludere i tuoi acquisti più velocemente.
g.   Le mie carte: salva o modifica le carte che utilizzi per i tuoi acquisti e completa i tuoi ordini in modo veloce e sempre sicuro.
h.   My Sizes: crea i tuoi profili e trova solo gli articoli della taglia perfetta.
i.   YOOXMIRROR, accessibile solo dall’App IOS: crea il tuo avatar personalizzato.

2. Registrazione

2.1
Se vuoi usufruire dei Servizi dovrai essere un utente maggiorenne, registrarti su yoox.com creando il tuo account MYOOX ed accettare i presenti termini e condizioni per l’utilizzo dei Servizi (“Condizioni”). La registrazione è gratuita. Per creare il tuo account MYOOX dovrai compilare il modulo di registrazione inserendo le informazioni richieste e garantire a YOOX che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete, corrette e veritiere. In particolare, con riferimento al caricamento di immagini fotografiche (“Foto”) per usufruire del Servizio YOOXMIRROR, dichiari espressamente di essere esclusivo e legittimo titolare di tutti i diritti d’autore delle medesime. YOOX non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile del caricamento da parte tua di foto di soggetti terzi. Ti invieremo una email per confermarti l’avvenuta registrazione. Ti ricordiamo che le credenziali per accedere al tuo account MYOOX devono essere utilizzate esclusivamente da te e non possono essere cedute a terzi. Fatti salvi i limiti di legge, YOOX non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile in caso di accesso al tuo account MYOOX da parte di terzi non autorizzati. Ti preghiamo pertanto di mantenere riservate le tue credenziali e di informare immediatamente YOOX qualora sospetti che vi sia stato un accesso non autorizzato al tuo account MYOOX o che la tua password sia stata violata.

2.2
Per la prestazione di alcuni Servizi potrebbe essere necessario avvalersi di canali di comunicazione elettronica (quali ad esempio e-mail, SMS o telefono). Se vuoi usufruire di questi specifici Servizi ti verrà chiesto pertanto di prestare il tuo consenso ad essere contattato da YOOX per le relative comunicazioni mediante SMS, email o altro canale di comunicazione.

2.3
Ti preghiamo inoltre di consultare, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso che formano parte integrante delle presenti Condizioni. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recesso e Informativa Privacy di yoox.com. Nella sezione Diritto di Recesso puoi inoltre conoscere le specifiche modalità di utilizzo dei Moneyoox.

3. Durata e Cessazione

3.1
La registrazione ai Servizi sarà efficace dal momento in cui riceverai la relativa email di conferma e per tutto il periodo in cui ti avvali dei Servizi medesimi.

3.2
Potrai in qualsiasi momento e per qualunque motivo cancellare la tua sottoscrizione ai Servizi inviando una richiesta al nostro Servizio Clienti selezionando "privacy”. Nel caso in cui tu abbia esercitato il diritto di recesso, ti invieremo una email per confermarti l’avvenuta cancellazione dai Servizi.

3.3
YOOX si riserva di cancellare la tua registrazione ai Servizi in caso di violazione delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni, o nel caso in cui non siano stati forniti dati personali completi, veritieri e corretti, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno subito. YOOX si riserva inoltre il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi. YOOX potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione dei Servizi qualora ricorrano ragioni di sicurezza.

4. Avvertenza sui Servizi

YOOX fa il possibile per fornire Servizi accurati. Fermi restando i limiti di legge, i Servizi sono forniti gratuitamente così come sono (“AS IS”). YOOX non presta alcuna garanzia, a titolo esemplificativo e non esaustivo, circa la qualità, il buon funzionamento, l’assenza di interruzioni o l’idoneità dei Servizi per un fine o un risultato particolare prefissato dall'utente.

5. Modifica ed aggiornamento

Le presenti Condizioni sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione su yoox.com. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni.

6. Termini E Condizioni Del Programma Fedeltà YOOX Superstar

Entra a far parte del programma fedeltà di YOOX (di seguito, “YOOX Superstar”), gestito da YOOX NET‑A‑PORTER GROUP SpA e/o dalle società sue affiliate e soggetto ai seguenti Termini e Condizioni (di seguito, i “T&C Superstar”). Partecipando al programma fedeltà di YOOX, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti T&C.

Entrare a far parte di YOOX Superstar

Per risultare idonei e partecipare al programma YOOX Superstar è necessario disporre di un account registrato su YOOX.

Se soddisfi i requisiti per partecipare a YOOX Superstar, l’iscrizione al programma avverrà automaticamente al raggiungimento di 2.573,00 GBP, 3.000,00 EUR, 3.093,00 USD, 421.455,00 JPY, 11.359,00 AED, 11.615,00 SAR o 24.243,00 HKD di spesa - a seconda della valuta in uso nella tua località - calcolati sulla base dell’importo pagato per ciascuno dei tuoi ordini, nell’arco di 12 mesi consecutivi (al netto di resi, ordini annullati, spese di spedizione, dazi e imposte) (“Spesa Minima”).

La Spesa Minima viene aggiornata sul tuo account con cadenza bimestrale, tuttavia, il valore di ogni ordine sarà aggiunto solo una volta terminato il relativo periodo di reso. L’entità del periodo di reso è indicato nei Termini e Condizioni del sito web di YOOX, che si riserva il diritto di modificare, a propria discrezione, tale periodo di reso in qualsiasi momento e senza preavviso. Assicurati di controllare con regolarità la versione più recente dei Termini e Condizioni del nostro sito web e dei presenti T&C Superstar.

Una volta entrato a far parte del programma YOOX Superstar, l’iscrizione al programma durerà per un periodo di 12 mesi a far data dall’elezione.

Assicurati di aver attivato l’iscrizione alle nostre notifiche push ed e-mail. In tal modo, potremo inviarti aggiornamenti riguardo a novità ed offerte esclusive.

Eliminando il tuo account YOOX, verrà eliminato anche il calcolo delle spese da te effettuate ai fini del raggiungimento della Spesa Minima. Creando un nuovo account ex-novo, la tua partecipazione a YOOX Superstar ripartirà dalla data di creazione del nuovo account, come se fossi un nuovo cliente. Non potrai ripristinare il tuo precedente su questo nuovo account.

Se possiedi più di un account su YOOX, ciascuno di essi verrà considerato come un account a sé stante e non sarà possibile unirli.

Informazioni generali sul programma YOOX Superstar

Assicurati che le informazioni di contatto sul tuo account YOOX siano accurate e aggiornate. Non saremo responsabili per eventuali errori nel calcolo della Spesa minima causati da dati imprecisi forniti dall’utente.

Tutti gli ordini effettuati su YOOX sono soggetti ai termini e condizioni del sito web di YOOX, consultabili qui. Ti ricordiamo che tutti gli articoli acquistati su YOOX devono essere utilizzati a scopo personale e non commerciale.

Lo status di YOOX Superstar non è trasferibile, non può essere sostituito né convertito in contanti.

Previo tuo consenso, tratteremo informazioni riguardanti i tuoi interessi e le tue preferenze rispetto ai contenuti del sito web di YOOX, ai nostri prodotti e servizi, che utilizziamo per le attività di personalizzazione delle comunicazioni commerciali e per indagini e analisi statistiche. Puoi aggiornare le tue preferenze sulle comunicazioni commerciali inviate via e-mail dal tuo account. In qualsiasi momento puoi revocare il tuo consenso seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione riportate in fondo alle comunicazioni promozionali di YOOX. Per maggiori informazioni su come YOOX utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati, consulta la nostra Privacy Policy.

Ci riserviamo il diritto di modificare i vantaggi e la Spesa Minima prevista per la partecipazione al programma YOOX Superstar a nostra esclusiva discrezione ed in qualsiasi momento.

In caso di controversia relativa al programma YOOX Superstar o ai presenti T&C, la decisione di YOOX sarà ritenuta definitiva e non verrà intrapresa alcuna corrispondenza o discussione.

I presenti T&C e/o il programma e/o i vantaggi derivanti dalla partecipazione al programma YOOX Superstar possono essere annullati, modificati e/o revocati in qualsiasi momento e senza preavviso. Ti verranno comunicate le modifiche sostanziali.

Ci riserviamo il diritto annullare la tua iscrizione al programma YOOX Superstar in qualsiasi momento se riteniamo ragionevolmente che tu abbia agito in modo fraudolento o in violazione dei presenti T&C.

Il programma di fedeltà non si applica ai dipendenti di YOOX NET‑A‑PORTER GROUP S.p.A. e/o delle società sue affiliate.

Qualora desiderassi annullare la tua iscrizione al programma YOOX Superstar o avessi bisogno di assistenza e/o di maggiori informazioni, contatta il nostro Servizio Clienti qui.

*La disponibilità dei Servizi varia in base al tuo paese. Controlla nel tuo account MYOOX quali Servizi sono disponibili.